Nautilus Plus Siège Social

Expérience fantastique: Quelle belle équipe !

Expérience fantastique: Merci beaucoup a une entreprise qui a la santé des quebecois a coeur.

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe pour leur passion et leur dévouement. Je recommande vivement Nautilus Plus à tous ceux qui recherchent une expérience humaine et professionnelle de qualité. Bravo à une entreprise fièrement d’ici !

Expérience fantastique: J’ai mon abonnement depuis quelques années et on m’a toujours offert un excellent service que ce soit à ma succursale ou par le billet du service à la clientèle. Bravo à toute l’équipe!

Expérience fantastique: Retour rapide sur la demande d'information.

Expérience négative: Une entreprise complètement frauduleuse et incompétente, 1 semaine à essayer d'annuler mon adhésion en me faisant changer de tarifs, en augmentant les prix, et même dès le début on m'a dit qu'il n'y avait pas de frais d'annulation de contrat, chose que j'ai demandé 3 fois et maintenant quand je veux annuler ils veulent que je facture 70 dollars pour annuler. Ils ne disent pas les choses clairement et les changent à leur convenance, ils ne respectent pas du tout le client.

Expérience négative: Définitivement un commerce à éviter. Aucunement diplomate et ne cherche pas du tout à aider les clients. Trop facile pour eux de banir un client pour des raisons nebuleuse. Service à la clientèle totalement absent. Triste de voir une entreprise québécoise incapable de compétitionner avec les rivaux américain Cheers.

Expérience négative: Désolé mais ce fut très difficile de vous rejoindre par courriel puisque la boîte de Mme Sylvie Linteau était pleine. J' ai essayé de joindre ma succursale de Ville Lasalle par courriel mais je n' ai pas eu de réponse. Je suis à l' extérieur du Canada depuis le 8 janvier et la seule façon de communiquer est par courriel. Je suis bien heureux que vous avez pu régler le problème. Merci, Bertrand Lavoie

Expérience fantastique: Réponse rapide et efficace. J’ai pu régler la situation pour laquelle je les ai contacté et ce, même durant le rush de fin d’année.

Expérience positive: Les règlements du Nautilus ne sont pas appliquer comme il se doit certain homme ou femme nous pas les bon vêtements d'entraînement et le gérant de La salle n'es pas constant dans ses règlements je suis un client depuis 2006

Expérience fantastique: Excellent service de la part de Catherine Boisseau. Je recommande fortement pour sa prise en charge.

Expérience négative: extrêmement mauvais service. J’ai appeler la madame pour avoir un remboursement parce que ils ne m’ont jamais annuler mon contrat et j’avais appelé 1 jours ou ds la même semaine que j’avais payer pour mon abonnement. Elle a commencer a crier et à me donner de l’attitude au téléphone service 0/10 j’ai dit de m’appeler après 3pm car j’ai école elle m’a appeler à 10am et elle s’est fâché car je connaissais pas leur heure d’appel voleur d’argent ils ne veulent pas rembourser

Expérience négative: C’est terminé pour moi Nautilus , tarification trop élevés et les entraîneurs ne restent pas en poste et changent souvent. Cependant le contrat quant à lui est non résiliable après 37 jours. Soyez assuré que vous avez perdu ma clientèle

Expérience négative: Très mauvais service à la clientèle pas personne pour répondre toujours des boîtes vocales

Expérience négative: Une bande de voleur j'ai pris un abonnement de 1 ans qui prend échéance dans 2 mois, mes mensualités sont denviron 22$ et il veule me chargé plus de 200$ pour annuler un abonnement qui prend échéance dans 2 mois.. faite le calcul, se sont des voleur. Ne vous abonner pas a se gym très déçu, équipement de mauvaise qualité d'ailleur

Expérience fantastique: Personnel aimable et bien formé, cours de groupe pour chacun et convivial.

Expérience négative: Gym à éviter. L'intégrité de cette entreprise est franchement discutable.

Expérience négative: Des employés imbus d'eux-même qui font du favoritisme au dépend d'autres clients, qui prennent la liberté de menacer les clients de leur soutirer de l'argent juste parce que la vérité est mise en lumière, un gérant de 3 fois mon âge qui n'a aucun respect, je me demande où ils ont été formés et comment on peut laisser ce genre de poste à ces personnes. Je ne compte pas revenir dans un Nautilus de si tôt, je comprends pourquoi la concurrence est rude pour la chaine

Expérience négative: Au siège social et ses admins: Je ne suis plus abonné chez Nautilus depuis 3 ans, mais c'était ''mon'' gym pendant 19 ans. Je suis amèrement déçu que Nautilus Plus ne fasse pas partie du regroupement qui s'insurge contre les mesures absurdes du gouvernement CAQ. Nautilus inc. manque clairement le bateau sur ce coup là, un inexcusable manque de courage et de solidarité envers tous ceux qui ont à coeur la mise en forme et la santé physique et mentale. Des dizaines ou centaines de milliers de Québécois. Encore une grosse corporation qui ne pense qu'à l'argent et à son image de marque bien polie, vraiment très décevant! Je rajoute que ce manque de courage est visible de toute votre clientèle et que les réseaux sociaux bouillonnent en ce moment, vous devriez prendre fermement position au niveau social-politique, et ce, sans vous embourber dans du politically-correct stérile et propret... Il y a des muscles alentour de la colonne vertébrale, non? C'est le temps de le démontrer.

Expérience négative: Je ne retournerai pu jamais chez vous. Ca fait deux ans que je vais chez vous et pu jamais de ma vie vous allez me ravoir comme client. Même si on vous écrit ca ne donne rien. Merci et bonne chance le message dit tout ici.

Expérience négative: Cette compagnie continue à prélever des sommes pour abonnements alors qu'elle n'offre plus le service à ses clients. le code civil est très claire à ce sujet, cette pratique est illégale.

Expérience négative: Horrendous experience! I won't recommend this gym to anyone! The management is by far the most low-level, short-sighted and money hungry that I've seen. They wanna rip you off to the last cent in your account. I wouldnt join them again even if it was the only gym left on the earth. I have a burning contempt for your cheap management!

Expérience fantastique: Une belle entreprise Québécoise qui offre des services personnalisés à ses membres, et de belles valeurs qui prône les produits Locaux. Bravo Nautilus!

Expérience fantastique: Nautilus Plus is a great gym promoting healthy lifestyle and a positive environment, where you can feel comfortable working out. The staff are motivating and it is evident that they are committed to fitness and health. The equipment, music, staff all are part of the great environment. Would highly recommend, check them out!

Expérience fantastique: Excellent service à la clientèle, personnel toujours à l'écoute de mes besoins. Leurs machines et leurs locaux sont comme neufs. En plus, toujours une bonne ambiance quand je vais m'entrainer chez eux.

Expérience fantastique: J'adore les installations et le personnel est toujours disponible pour répondre à mes questions.

Expérience fantastique: Les centres de Nautilus Plus offrent : du personnel toujours amical, poli et serviable! Environnement très propre et les membres semblent toujours contents d'être là :)

Expérience fantastique: Je m'entraine chez Nautilus Plus depuis environ un an et je dois dire que cette entreprise a réussi à m'aider à me transformer. Avec le support d'un kinésiologue et d'une nutritionniste, j'ai changé mes habitudes de vie, je mange mieux, je bouge plus, je déborde d'énergie, et je ne me suis jamais aussi bien senti. Quel bon sentiment! Merci à vos équipes, ne lâchez pas votre bon travail!!!

Expérience positive: Je suis membre depuis 1989 soit 30 ans! C'est une compagnie bien gérée et solide. Mon seul souci c'est que j'aurais aimé qu'il fasse plus attention aux vieux membres comme moi qui sont pour ainsi dire leur vache à lait (marketing).

Expérience négative: Lorsqu'ils ont fermé notre succursale et transféré a une autre, ils ont ajouté deux mois a notre contrat sans nous le dire.

Expérience négative: J'ai appelé en semaine, le matin. Une jeune femme a répondu (réceptionniste peut-être). Elle essayait de se débarrasser de moi et j'avais demandé à ce qu'on me recontacte concernant mon abonnement. Elle m'a garanti que oui, jamais eu de rappel.

Expérience négative: Leurs système n'est pas sécurisé, ils m'ont chargé un produit que je n'ai pas acheté, et ils sont incapables de prouvé le contraire, gestion des amateurs, ainsi que ma carte que je n'ai pas reçu encore depuis 4 mois , jamais recommandé ce gym

Expérience négative: service à la clientèle qui n'est pas à la hauteur des frais qu'on paye. À près de 40$ par mois, payer pour une carte perdue un montant de 20$ est complètement dérisoire. Éloignez vous de nautilus, ca n'en vaut pas la peine

Expérience négative: Une vraie poubelle, entreprise avec des pratiques douteuses. Nuit a votre crédit pour rien.