Informations sur Éconofitness 24/7
H7T 2Y8, Laval
Heures d'ouverture
- Dimanche: 0h-0h
- Lundi: 0h-0h
- Mardi: 0h-0h
- Mercredi: 0h-0h
- Jeudi: 0h-0h
- Vendredi: 0h-0h
- Samedi: 0h-0h
Notre commentaire de FitFit Canada sur Éconofitness 24/7 :
Éconofitness 24/7 à Laval, Canada, offre une atmosphère accueillante, un personnel amical et un environnement propre, ce qui en fait un excellent choix pour les amateurs de fitness. Les utilisateurs apprécient la propreté de la salle de gym et la nature serviable du personnel, beaucoup soulignant l'excellente gestion par des personnes comme M. Mamadou et la convivialité des membres de l'équipe. La salle de gym est bien équipée avec une variété décente de machines et est idéalement située avec un parking ample.
Cependant, certains utilisateurs ont exprimé leur préoccupation concernant la surpopulation, en particulier aux heures de pointe, ce qui peut entraîner de longues attentes pour les équipements. Il y a également des suggestions pour améliorer les équipements existants et renforcer l'entretien des installations, en particulier des vestiaires et des douches. De plus, quelques utilisateurs ont signalé des problèmes avec le service client, mentionnant le manque de réactivité de la direction concernant les questions d'abonnement et les plaintes.
Points forts :
- Personnel amical et professionnel.
- Installations propres et bien entretenues.
- Bonne variété d'équipements disponibles.
- Emplacement pratique avec un stationnement ample.
Axes d'amélioration :
- Surpopulation aux heures de pointe.
- Besoins d'une meilleure maintenance des équipements.
- Amélioration des délais de réponse du service client.
Services, machines et classes dirigées
Éconofitness 24/7: Avis
Expérience fantastique: Super services rapide et efficace!!
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de publier cette belle note. Bon entrainement chez Éconofitness!
Expérience fantastique: Personnel très sympathique, gym très propre, vraiment ambiance agréable !!
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de publier cette belle note. Bon entrainement chez Éconofitness!
Expérience fantastique: Great experience recently under the supervision of Mr Mamadou. He is always kind, friendly and the place is spotless for the first time since his arrival to Evonofitness in Centropolis, Laval! Congratulations to Mr Mamadou
Hello, Thank you for taking the time to post this great review. Have a great workout at Éconofitness!
Expérience fantastique: Great service from Mamadou. Place has never been so clean, Hope he can stay long term. Best we have ever had.
Hello, Thank you for taking the time to post this great review. Have a great workout at Éconofitness!
Expérience négative: Je suis venu au gym pour entraîner... puis j'avais pas une deuxième paire de souliers. Ils ont dit c'était ok quand même que je m'entraîne, parce qu'il a pas encore eu de la neige, puis c'était nouveau la politique. J'ai parti chez moi quand même, sans entraîner, pour respecté la politique. Le gérant a bloqué ma carte d'accès sans préavis, parce que je suis parti chez moi. Aucun bon sense! Il fallait que je parle avec un autre employé pour débloquer ma carte. Je paie pour avoir le gym 24/7, puis j'étais pas capable d'entraîner pendant un bout, à cause du gérant & sont power trip. Éconofitness a aucun manière de les contacter directement pour faire une plainte & le gym fait rien pour valoriser ses clients après des insatisfactions.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés que votre expérience chez Éconofitness n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous désirez nous partager des détails sur votre expérience, nous vous invitons à nous contacter via notre page Internet Nous Joindre : https://info.econofitness.ca/contact Merci et bonne journée.
Expérience négative: This gym is always packed with people including teenagers who just hog the machines and scroll on their cell phones with no consideration for others. The staff is also rude. They don’t greet you when you enter or leave the gym. It is very unprofessional and does not make you feel welcomed. I’ve worked in customer service and I know that this is NOT the way. Additionally, there is not enough equipment! I don’t understand how there can be hundreds of treadmills but only two lat pulldown machines, for example? This gym needs to invest in more strength training equipment. This is the area that most people are in. I can never properly follow my workout routine here since the machines are always taken by others. So the layout/planning of the gym is a joke. There is also only one Velocycle bike which is absolutely ridiculous. I’ve seen less busy Éconofitness locations with four or five of these bikes. Avoid this Éconofitness, go to another one!
Expérience négative: Disgusting customer service
Hello, Thank you for taking the time to write this review. We are sorry that your experience at Éconofitness did not meet your expectations. If you would like to share details about your experience, we invite you to contact us via our Contact Us page: https://info.econofitness.ca/contact Thank you and have a nice day.
Expérience fantastique: Bon service toujours quelqu'un pour te servir très accueillant et très propre magasin
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness! Merci et bon entrainement!
Expérience fantastique: Good Core Class!
Hello, Thank you for taking the time to post this great review. Have a great workout at Éconofitness!
Expérience négative: Personnels (nom de l’employé : Cassandra + la gérante )besoin de refaire une formation relation avec la clientèle… comportements inacceptables + intimidation … pour une demande professionnel d’un membre Extra depuis des années …déçus pour le service
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans cet avis. Nous sommes sincèrement désolés de la situation et des inconvénients. Le respect est l'une de nos valeurs et nous tenons à ce qu'elle soit honorée de tous. Sachez que votre message a été transféré aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Si vous désirez nous partager plus de détails sur les événements nous vous invitons à nous contacter via ce lien: https://info.econofitness.ca/contact Merci et bonne journée.
Expérience fantastique: Pour le prix qu'on paye c'est parfait. C'est propre et j'adore les cours en groupe.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness! Merci et bon entrainement!
Expérience fantastique: Bonne place.bon staff bonne machine et nettoyage fréquent. Pas trop achalandé et belle vu d'extérieur
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de publier cette belle note. Bon entrainement chez Éconofitness!
Expérience négative: L'endroit est bien, cependant il manque de poids (plates 45lbs). Il y a beaucoup de gens, on doit attendre pour les bancs, machines et les gens n'enlèvent pas leur poids en général. Problèmes de chauffage qui fait que le gym n'est pas ouvert 24/7 . J'ai vu des gens se faire retourner à la maison parce qu'ils n'avaient pas de 2e paire de souliers par journée ensoleillé. Le 3/4 des grands casiers sont barrés en permanence par des gens qui y laissent leur cadenas, l'administration met des papiers d'avertissement, mais n'agis jamais pour couper les cadenas.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés des inconvénients et que votre expérience chez Éconofitness n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons transmis votre message aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Second time my stuff get stolen here, there is a lot of ( broccoli guys) you know from where" they hang out in the bathroom where THERE is no cameras, they open my locker open my wallet and took my money, while I was there another guy got his IPad stolen, then go to reception and they tell you "" WE ARE NOT RESPONSIBLE " and if you asked to see the cameras at the entrance no one has access, a real bad place, DO NOT COME HERE, I repeat DO NOT COME HERE,
Hello, As indicated in your contract, we are not responsible for lost or stolen items. In case of theft, we invite you to contact the police, and we will cooperate with them without any problem. Thank you for your understanding and have a nice day.
Expérience négative: Sad that I even have to put one star as a review! Horrible, nasty and arrogant staff. Worst experience.
Hello, Thank you for taking the time to write this review. We are sorry that your experience at Éconofitness did not meet your expectations. If you would like to share details about your experience, we invite you to contact us via our Contact Us page: https://info.econofitness.ca/contact Thank you and have a nice day.
Expérience négative: Esti que c'est crotté ciboire les douches en prison sont 1000x mieux les rideaux l'odeur c'est atroce. Tu sors de ta douche tu te sens encore plus crotté qu'avant de l'avoir prit. Les casiers sentent le swing.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre succursale et regrettons sincèrement d’apprendre votre déception au niveau de l’hygiène de notre gym. À la lumière de vos commentaires, nous nous sommes empressés d’effectuer un suivi avec la direction et les employés du gym où vous êtes abonnée. En espérant que vous poursuivrez votre entraînement dans notre réseau avec plaisir et satisfaction, nous vous remercions de votre compréhension.
Expérience positive: Toujours trop de monde pour un aussi petit gym ! Il manque d’équipement ( meme des poids libre) Le staff change régulièrement et ne nettoie pas les machines.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés que votre expérience chez Éconofitness n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous désirez nous partager des détails sur votre expérience, nous vous invitons à nous contacter via notre page Internet Nous Joindre : https://info.econofitness.ca/contact Merci et bonne journée.
Expérience fantastique: Endroit bien entretenu staff très gentil .
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de publier cette belle note. Bon entrainement chez Éconofitness!
Expérience positive: Great price for membership, gets busy at times but plenty of space and equipment. For the average person especially, it's a bargain and a great gym with plenty of parking and easy to get to by bus. Staff is very friendly as well.
Hello, Thank you very much for taking the time to write this review! We are happy to see that you enjoy training at Éconofitness! Thank you and have a great workout!
Expérience négative: est-ce que quelqu’un peux m’expliquer pourquoi je paye un extra pour être membre platine pour justement avoir accès au douche quand je vais au gym? car a chaque fois que j’y vais le soir, la porte pour accéder aux douche réserve à ces membres platine et extra est toujours barrée les seul douche dispo sont celle payente? c’est du grand n’importe quoi. et merci de bien note que je sais utiliser le scan pour les badge de membre donc ce nest pas le problème. je scan le badge et tante d’ouvrir la porte d’accès pour les douche mais elle est barrée.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés des inconvénients et que votre expérience chez Éconofitness n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons transmis votre message aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Merci et bonne journée.
Expérience négative: je paye un abonnement plus cher pour justement avoir accès au douches gratuites, je suis allé de soir et tout était barré aucun moyen de prendre un douche après mon entraînement. de plus il na aucune sécurité, personne au comptoir et aucun employé, déjà que c’est assez stressent d’être un femme seul le soir ce l’est encore plus car il n’aurait personne pour nous aider si il a quelque chose.
Bonjour, La sécurité de nos membres est notre priorité. Sachez qu’il y a un système de sécurité en place pour tous les gyms ouverts 24/7. Vous avez accès à un téléphone d'urgence ainsi qu'un système de vidéoconférence relié à un agent. Le tout est disponible à la station d'urgence identifiée dans le gym. Merci et bonne journée!
Expérience négative: Je suis allée m'entraîner Lundi 4am et le gym était extrêmement sale (Poubelles qui débordent et le plancher sale de calcium partout) et la température en dedans froid.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de nous mettre au courant de cette situation. Nous sommes désolés des inconvénients. Sachez que la propreté irréprochable de nos gyms fait partie de la promesse d’Éconofitness. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Si tu veux te géler c’est le gym parfait, pas de chauffage , très froid dedans, pas propre du tout , c’est plutôt la faute des membres qui rentre avec leur bout d’hiver
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre succursale et regrettons sincèrement d’apprendre votre déception au niveau de l’hygiène de notre gym. À la lumière de vos commentaires, nous nous sommes empressés d’effectuer un suivi avec la direction et les employés du gym où vous êtes abonnée. En espérant que vous poursuivrez votre entraînement dans notre réseau avec plaisir et satisfaction, nous vous remercions de votre compréhension.
Expérience fantastique: Massage machines for legs are not strong
Hello, Thank you for taking the time to post this great review. Have a great workout at Éconofitness!
Expérience négative: This gym used to be clean & well maintained but now it has become really dirty, The locker smells like someone pissed all over the floor and the floors are really dirty. The people who work here are very careless now and cleaning equipments are empty most of the time
Hello Sam, Thank you for taking the time to write to us about your branch. We are very sorry to hear of your disappointment with our gym's hygiene. In light of your comments, we have followed up with management and staff at the gym where you are a member. We hope you will continue to enjoy your training with us and thank you for your understanding.
Expérience négative: Personne au bureau le 09 décembre de 18h20 à 19h30. Durant ce temps, 7 jeunes sont rentrés sans payer. Pourquoi je paye un abonnement si personne n’est là pour surveiller les lieux ? Imaginez quelqu’un fait une crise cardiaque et personne pour appeler la police ? Dernièrement, pourquoi je paye si les autres ne font que sauter par dessus ?
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients. Nous avons contacter la direction du gym afin qu'un suivi soit effectué. Soyez assurer que nos gyms sont sécuritaire, même lorsque les employés ne sont pas présents. Il y a des stations d'urgence qui permettent d'offrir des soins d'urgence et de contacter les premiers répondants. De plus, nos gyms possèdent des caméras de surveillance. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Le matériel doit être rénové
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés de la situation et des inconvénients. Sachez qu'offrir des appareils de qualité en grande quantité est notre priorité. Nous avons transmis votre message aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Système d’alarme qui part pour rien. Pas de personnel pour l’arrêter. Période de calme pour ceux qui sont ici?
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients. Nous allons faire un suivi concernant l'alarme auprès de la direction du gym. Merci et bonne journée
Expérience négative: L’emplacement est idéal, il ne manque jamais de stationnement, mais la propreté des vestiaires et du gym au complet est médiocre… Il y a beaucoup de jeunes ado aussi, alors l’ambiance n’est pas toujours agréable
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de nous mettre au courant de cette situation. Nous sommes désolés des inconvénients. Sachez que la propreté irréprochable de nos gyms fait partie de la promesse d’Éconofitness. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Le pire service à la clientèle j’ai jamais vu, après 3 ans avec cette chaîne, même la gérante de ce succ aie aucun sens de courtoisie ou même de la responsabilité pour résoudre les problèmes de mauvaise comportement envers un client, jamais réutiliser ce gym même si c’est gratuit.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans cet avis. Nous sommes sincèrement désolés de la situation et des inconvénients. Le respect est l'une de nos valeurs et nous tenons à ce qu'elle soit honorée de tous. Sachez que votre message a été transféré aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Si vous désirez nous partager plus de détails sur les événements nous vous invitons à nous contacter via ce lien: https://info.econofitness.ca/contact Merci et bonne journée.
Expérience positive: Small and dark. No atmosphère
Hello, Thank you for your comment. We have passed on the information to the gym management. Thank you and have a nice day!
Expérience positive: No matter the time of day the machines i need are always available. Pretty big gym. Changing room is huge. Toilet is sometimes clean, sometime not.
Hello, Thank you for taking the time to write this review. Thank you for your nice comment. We have passed on your message about the cleanliness of the toilet. Thank you and have a nice day! :)
Expérience fantastique: Très propre
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness! Merci et bon entrainement!
Expérience fantastique: Merci, l'arrivée de Jade a remis le gym a l'ordre, c'est beacoup plus propre et c'est agreable de s'entrainer. Merci Jade !
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness! Merci et bon entrainement!
Expérience fantastique: Good environment. If you are coming for the first time, come before 7pm to collect access card. 24/7 only for platinum & extra members.
Hello, Thank you very much for taking the time to write this review! We are happy to see that you enjoy training at Econofitness! Thank you and have a great workout!
Expérience positive: Good gym. Some machine should be replace by much better one. Its a bit hot on the main floor. Not too crowded at night
Hello, Thank you for taking the time to write this review. Offering quality equipment in large quantities for all is our priority. Please know that your message has been forwarded to the people in charge for the damaged equipment. Please note that it may take some time to repair them. Thank you for your cooperation and have a nice day!
Expérience positive: L'emplacement est génial, l'équipement est encore neuf et propre, les membres sont respectueux, et l'administration l'est aussi, mais il y a un manque d'attention à la propreté dans le vestiaire et les salles de bain, et le plus important, malheureusement, il n'y a pas de savon pour le lavage des mains aux lavabos.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de nous mettre au courant de cette situation. Nous sommes désolés des inconvénients. Sachez que la propreté irréprochable de nos gyms fait partie de la promesse d’Éconofitness. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Problème de mouches dans les douches pour homme à la succursale de St Martin à Laval. Lorsque je suis arrivé en septembre 2022, tout était beau, mais depuis novembre 2022 on prend notre douche avec les mouches, très désagréable! Ce problème a été signalé à maintes reprises depuis novembre jusqu’à la première de juillet mais le problème est récurrent. Il semble qu’Econofitness ne prenne pas le problème au sérieux! Soulagement, mon abonnement prends fin début septembre.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés des inconvénients et que votre expérience chez Éconofitness n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons transmis votre message aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Merci et bonne journée.
Expérience positive: Good value for the money. Very busy especially from 6 pm to 19pm. Max dumbbells weigh is 75 pounds.
Hello, Thank you for taking the time to write this review! You can find the gym with a Platinum Workout Zone near you that offers free weights up to 100 lbs: https://econofitness.ca/en/results?searchmode=searchall&searchtext=&filters=platinum-workout-zone Thank you and have a nice day!
Expérience positive: 4 stars because the staff is amazing. Especially Andy. Buuut, the machines could use a little more maintenance
Hello, Thank you for your nice comment, especially about Andy. Our team will pass the message on to him! :) We will also follow up on the damaged appliances. Take our that there are delays to expect regarding the repair of these. Thank you and have a nice day!
Expérience fantastique: Maude est la meilleure si vous avez besoin des conseilles santés. A+ Meilleure gérante jusqu’à date et je visite plusieurs EconoFitness!!!!
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness! Merci et bon entrainement!
Expérience négative: Le gym est extrêmement chaud. Ça rend l'entrainement très difficile.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients. Nous avons transmis votre message aux personnes responsables du gym afin qu'un suivi soit effectué concernant la température du gym. Merci et bonne journée!
Expérience négative: Je suis déçu du service et de la façon que la gérante, nommée Maude, traite les clients de cette salle d'entraînement. On a été victime des faits suivants: depuis le 23 juin 2023, on a littéralement couru après la gérante pour notre abonnement. Soit que la gérante était en congé à cause des fériés, soit elle était malade, ou qu'elle travaille l'avant-midi ou l'après-midi. On a laissé nos coordonnées mais elle n'a jamais pris 2 min pour nous appeler. Econofitness est une salle d'entraînement à libre-service et pour cette raison les employés ne pouvaient pas nous aider. Notre abonnement a expiré sans qu'on en soit averti le 23 juin. On a essayé de faire le renouvellement en ligne mais le système donnait un message d'erreur peu import le mode de paiement qu'on a utilisé. Le centre téléphonique (système automatisé) nous référait à notre succursale. Les employés à la succursale nous demandaient de refaire l'inscription, par contre en faisant cela on perdait notre gel de tarif qu'on a depuis 2020. Finalement, on a réussi à parler avec la gérante le 6 juillet 2023 autour de 16h. Sans nous laisser parler et avec une impolitesse, elle nous répondit que ce n'est pas de leur faute et qu'elle ne veut rien faire pour nous aider. On lui a répété à plusieurs reprises qu'on ne cherche pas à trouver c'est la faute à qui, mais plutôt une solution. On a payé pour le gel de tarif depuis 2020 et on n'a pas été averti du renouvellement et on demandait que le gel de tarif soit honoré tout simplement. Elle a refusé de nous aider tout simplement. Nous sommes 7 dans la famille qui sont inscrits avec des abonnements à ce gym et on est tous vraiment déçu de la gestion. Très très incompétente cette gérante, Maude, qui a aussi d'ailleurs refusé de fournir son nom au complet ou numéro d'employés pour qu'on puisse communiquer avec la centrale. Elle nous répété de dire seulement que c'est maude la gérante de la succursale econofitness à Centropolis et Place Bell. On envisage de retourner à World Gym avec toute la famille et ne plus renouveler nos abonnements avec econofitness.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Éconofitness n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre Service Aux Membres au lien suivant afin que l'on puisse vous aider concernant votre abonnement : https://info.econofitness.ca/contact Sachez que votre message a été transféré aux personnes responsables du gym afin qu'un suivi soit effectué. Merci et bonne journée.
Expérience négative: La chaleur est épouvantable.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés de la situation et des inconvénients concernant la température du gym. Sachez que nous avons transmis votre message aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Le gym fait trop chaud. C'est ridicule!
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés de la situation et des inconvénients. Sachez que nous avons transmis votre message aux personnes responsables afin qu’un suivi soit effectué concernant la température du gym. Merci et bonne journée.
Expérience négative: Je n'ai jamais vu un gym de cette grosseur avoir autant de membre à l'intérieur... Je parle de 4 personnes par machine/équipement complètement ridicule et non plaisant de s'entraîner, la seule raison du 2 étoiles au lieu de 1 est la demoiselle au comptoir qui était bien gentille. Je ne recommande vraiment pas si vous voulez vous entraînez... vous allez seulement attendre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients. Sachez que nous mettons plusieurs mesures en place afin de réduire l'achalandage. Voici un article de notre FAQ pour plus de détails : https://faq.econofitness.ca/achalandage Merci et bonne journée!
Expérience positive: L'endroit est propre. Les équipements fonctionnent bien.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness! Merci et bon entrainement!
Expérience positive: Je commence à ce gym et beaucoup de tapis non fonctionnel. Plusieurs personnes ne nettoient pas les machines après usage, je le fait avant et après. Les vestiaires .....
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Offrir des appareils de qualité en grande quantité pour tous est notre priorité. Sachez que votre message a été transféré aux personnes responsables concernant les appareils endommagés. Il se peut que des délais soient à prévoir concernant la réparation de ceux-ci. Merci de votre collaboration et bonne journée!
Expérience fantastique: Best gym for group classes ! The coaches that teach the classes are amazing and actually take the time to put everything down. Laura is by far an amazing coach , i recommend to take atleast her power cardio classes . very intense and you see the results . She really puts her time to helping us and showing us the routine as it is . She really motivates me .
Hello, Thank you very much for taking the time to write this review! We are happy to see that you enjoy training at Econofitness and you enjoy the group classes with Laura! Thank you and have a great workout!
Expérience fantastique: Beau gym, accessible, le monde est friendly
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness! Merci et bon entrainement!
Expérience fantastique: Très propre
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness! Merci et bon entrainement!
Expérience positive: C'est un gym bien, les vestiaires sont suffisamment grands et bien disposés pour qu'ils puissent être intimes. Il y a de nombreuses machines fort intéressantes, il y a assez d'installations pour faire du cardio, bien qu'il y a souvent des problèmes avec les tapis roulants.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness! Votre message sera transféré aux personnes responsables du gym concernant les tapis roulants. Merci et bon entrainement!
Expérience positive: I like my two nearest clubs in Saint-Jerome and Blainville. I used to go mostly for the group classes. But…. They are going to close group programs in Blainville…and it’s so sad…. There are some amazing classes that we won’t see in Saint-Jerome because the same hours are already booked…
Hello, Thank you for taking the time to write this review. We are happy to see that you enjoy the group classes at Econofitness. We want you to know that this decision was made in order to improve your gym. Thank you and have a nice day! :)
Expérience fantastique: Awesome
Hello, Thank you very much for taking the time to write this review! We are happy to see that you enjoy training at Econofitness! Thank you and have a great workout!
Expérience fantastique: Update: a lot better in the last weeks! Cleaner and machines are repaired! Fingers crossed it stays good!
Bonjour, Merci pour votre belle note! Nous sommes heureux que votre abonnement chez Éconofitness vous permette de maintenir la forme! Bon entrainement! - Hi, Thank you for your great review! We’re happy that your Econofitness membership is helping you stay in shape! Enjoy your workout!
Expérience positive: J'ai utilisé la machine distributrice pour la 1ère fois. La barre Clif était expirée depuis plus de 6 semaines. Vous offrez des services de santé, une nourriture fraîche pour nourrir le corps après l'entraînement va de soi. Cela ne m'incite pas à acheter de nouveau. Il faudrait vérifier plus régulièrement.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de nous mettre au courant de cette situation. Nous sommes désolés des inconvénients. Sachez que la propreté irréprochable de nos gyms fait partie de la promesse d’Éconofitness. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux personnes responsables. Merci et bonne journée.
Expérience fantastique: By far one of the best ones very clean, not a big gym but has all the equipment you will need for your workout
Hello, Thank you very much for taking the time to write this review! We are happy to see that you enjoy training at Econofitness! Thank you and have a great workout!
Expérience positive: Un peu petit.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Sachez que nous travaillons fort à ouvrir des gyms plus gros. Merci de votre compréhension et bon entrainement! :)
Expérience positive: Good place but too many people , needs more machines
Hello, Thank you for taking the time to write this review. Please know that we will forward your message to the people in charge regarding the addition of equipment. Also, we recommend that you check the Google page of your gym to see what would be the least busy time to train. Thank you and have a nice day! :)
Expérience négative: This gym is one to stay away from. Too many useless machines, weights are laying around, a lot of young kids just hanging around machines not even working out and just overall way too packed sometimes to do anything. I just went to the gym at 10pm and had to turn around and go home cause there was no space to workout. There’s just not enough equipment to service the amount of ppl that come in and it’s not convenient. Definitely want to cancel my membership, this gym is for children.
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry for the inconvenience and that your experience at Econofitness did not meet your expectations. Please know that we have passed on your message to the people responsible. Thank you and have a nice day.
Expérience fantastique: Excellent accueil le service est chaleureux!
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez vous entrainer chez Éconofitness ! Merci et bon entrainement !
Expérience négative: Too buzy,was told there was not that many people but could not use all machines,had to wait to long
Expérience fantastique: Good
Hello, Thank you very much for taking the time to write this review! We are happy to see that you enjoy training at Econofitness! Thank you and have a great workout!
Expérience fantastique: Changing to 5 stars because the customer service has gotten way better. Good gym and lenient customer service.
Hello, Thank you very much for taking the time to write this review! We are happy to see that you enjoy training at Econofitness! Thank you and have a great workout!
Expérience positive: The gym etiquette is horrible. More than half of the time I want to use a bar, a bench, whatever I have to re-rack someone's weights. Management does nothing besides put up signs telling you to put them away, but no one has the courtesy to do so, and it is not enforced. Good gym though and not super packed, 3 stars is merited.
Hello Nathan, Thank you for taking the time to write this review. We are sorry for the inconvenience regarding the weights. Please know that your message has been passed on to the people in charge. We are however delighted that you enjoy training at Econofitness. Thank you and have a nice day.
Expérience négative: Harcèlement des employés.
Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous tenons à nous excuser de la présente situation. Si vous avez vécu ou été témoin d'harcèlement, nous vous invitons à nous fournir plus de détails en communiquant avec nous via la page Nous Joindre de notre site Internet : https://econofitness.ca/fr/nous-joindre Merci et bonne journée.
Expérience négative: bad experience in this location, no one from the team support me, even the manager seeping home and didn't care about the clients.how come thye need to charge me for 6 month and gym was close during covid!!!!!! don't go their this guys a group of liars
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us in this review. We are sorry for the situation. Respect is one of our values and we want everyone to respect it. Please know that a follow-up has been done with the people in charge in order to prevent this situation from happening again. If you wish to share more details about the events I invite you to contact us via our web page Contact Us: https://econofitness.ca/en/contact Thank you and have a nice day.
Expérience positive: Nice place There is no parking problem Staff But ; ( women) no trash in shower rooms for platinum members taking a shower is a pain Because water is not flowing, it is dripping , taking long time And why there is no hairdryer?
Hello, Thank you so much for taking the time to write this review! We're glad you're enjoying working out at Econofitness! Please know that we have passed on your message about the water flow in the showers and your suggestion about the hair dryer. Thank you and have a great workout!
Expérience positive: Definitely worth its value!
Expérience positive: Good equipments and friendly clientel!!
Hi, Thank you for posting this great review! We’re glad to know that you’re enjoying our gyms. We hope you take some time to relax and reward yourself after your workouts in our Platinum Zone, which contains massage chairs, hydromassage beds and tanning booths (18+), available with a Platinum or Extra membership. It feels so good!
Expérience positive: Could use more squat racks
Hi, Thank you for sharing your opinion with us! In order to improve the quality of your time spent at Econofitness, and to pursue our mission of making fitness accessible to all, please don’t hesitate to write to us through this link https://econofitness.ca/en/contact to give us more information about your experience at Econofitness. Thank you!
Expérience fantastique: Beau gym avec assez de machines pour ne pas attendre son tour. Le prix est bon et l endroit très propre.
Bonjour Normand, Nous vous remercions d’avoir publié cette super note! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos gyms. Nous espérons que vous prenez un peu de temps pour vous détendre et vous récompenser après vos entrainements dans notre Zone Platine (chaises de massage, lits d’hydromassage, cabines de bronzage (18+)), disponible avec un abonnement Platine ou Extra. Ça fait tellement de bien!
Expérience fantastique: Clean gym. Very friendly
Hi, Thank you for posting this great review! We’re glad to know that you’re enjoying our gyms. We hope you take some time to relax and reward yourself after your workouts in our Platinum Zone, which contains massage chairs, hydromassage beds and tanning booths (18+), available with a Platinum or Extra membership. It feels so good!
Expérience fantastique: Des gym que je fréquente, c'est lui mon préféré. Toujours propre, les vestiaires sont grands le staff est accueillant.
Bonjour Annita, Merci pour votre belle note! Nous sommes heureux que votre abonnement chez Éconofitness vous permette de maintenir la forme! Bon entrainement!
Expérience fantastique: Très bon centre et bon atmosphère.
Bonjour Philippe, Merci pour votre belle note! Nous sommes heureux que votre abonnement chez Éconofitness vous permette de maintenir la forme! Bon entrainement!
Expérience négative: Ils font semblant que les commentaires leur tiens a coeur et de leur écrire a leur courriels… mais ne repond jamais. J ai essayé deux fois entre en communication ( 2 ans et 6 mois) avec eu mais sans succès.
Bonjour Nathan, Nous sommes sincèrement désolés du délai de la réponse ainsi que des inconvénients, nous recevons présentement un grand nombre de demandes. Soyez rassuré que votre demande sera traitée le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension et bonne journée :)
Expérience fantastique: Amazing place to get a good dose of positive power .
Hi, Thank you very much for taking the time to post this review! We’re happy to see that your workout experience meets your expectations. At Econofitness, we’re committed to making fitness accessible thanks to our super nice gyms and very low prices. Our warm welcome, non-intimidating atmosphere and clean, safe environment are very important to us. Thanks again for the great review and enjoy your workout!
Expérience positive: not too busy
Expérience fantastique: Nice gym, visited Montreal and happy I went. Staff are really nice and the place was clean and bright
Hi, Thank you for your great review! We’re happy that your Econofitness membership is helping you stay in shape! Enjoy your workout!
Expérience négative: Je suis entrain de paye 2 abonnement en meme temps ca fais des mois je contact le service a la clientele en ligne apartir du courriel qui est depuis l’ouverture des gym le 14 fevrier personne me repond.Jai parler au gerant a plusieurs reprise jai apeller plusieurs fois a chaque fois il me dis il va me rapelle mais ca fais des mois jattend. Aucune reponse. Jaurai voulu au moins un update mais non rien. A chaque fois japelle a la succursale il ya toujours les employe super gentil qui essaye de maide avec ma situation mais ils ne peuvent rien faire malheureusement et je les comprend. Ca fais plusieurs fois que les employés laisse des notes pour dire a leur gerant de mapeller et ca fais plusieurs fois je passe a la succursale mais a chaque fois rien et ca cest depuis le mois de fevrier on est bientot en mai.Il nya aucun bureau chef a contacter il nya personne pour repondre. Je comprend pas il est ou le service a la clientele. Je ne veux plus aller au econo fitness mais je suis entrain de payer 2 abonnement au quel mon argent va a la poubelle. Si jaurai pu mettre zero etoile jen aurai mis mais au moins les employe on essaye de maider.
Expérience négative: Première fois dans une gym et Le personnel d’accueil n’est pas capable de répondre aux questions sur leurs programmes et ne nous offre pas d’aide pour leurs équipements.
Bonjour Marie-Noël, Merci d’avoir pris le temps de publier votre note! Nous avons à cœur d’offrir une expérience agréable et positive pour tous nos membres. Si vous désirez nous donner plus de détails sur votre expérience dans votre gym Éconofitness, nous vous invitons à écrire au service aux membres via ce lien : https://econofitness.ca/fr/nous-joindre De cette façon, nous pourrons nous améliorer dans la mise en place de certaines opérations afin de continuer de rendre la mise en forme accessible et agréable à un maximum de gens. Merci!
Expérience positive: Nice clean gym however can get pretty busy especially after 5 pm
Expérience fantastique: Clean gym. Not full of jock . People are courteous and staff are cool. Lot of different machine and enough weights.
Hi Loic, Thank you for posting this great review! We’re glad to know that you’re enjoying our gyms. We hope you take some time to relax and reward yourself after your workouts in our Platinum Zone, which contains massage chairs, hydromassage beds and tanning booths (18+), available with a Platinum or Extra membership. It feels so good!
Expérience fantastique: I just subscribed it's been only a week and already love it!! So clean, so.organised, and I love this 30 mn circuit area where you can just go through the machines , follow the timer (or not...as u wish...no pressure there...which I like), and hit ur target. It doesn't stop you from doing weight lifting or other cardio machines or exercises later. I didn't subscribe to use the tanning or the Hydromassage machines, but if you like that, why not try their next level subscription plan. It's very adapted to all budgets and interests.
Hi Paloma, Thank you for your great review! We’re happy that your Econofitness membership is helping you stay in shape! Enjoy your workout!
Expérience positive: Gym propre et personnel courtois
Bonjour, Merci pour votre belle note! Nous sommes heureux que votre abonnement chez Éconofitness vous permette de maintenir la forme! Bon entrainement!
Expérience fantastique: Gérante qui prend le temps de répondre aux clients et qui fais un suivi.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir publié cette super note! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos gyms. Nous espérons que vous prenez un peu de temps pour vous détendre et vous récompenser après vos entrainements dans notre Zone Platine (chaises de massage, lits d’hydromassage, cabines de bronzage (18+)), disponible avec un abonnement Platine ou Extra. Ça fait tellement de bien!
Expérience fantastique: nice gym clean and alive
Hi, Thank you for your great review! We’re happy that your Econofitness membership is helping you stay in shape! Enjoy your workout!
Expérience fantastique: Ma salle préférée Bien équipé propre et personnel gentil
Bonjour Mila, Bonjour, Nous vous remercions d’avoir publié cette super note! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos gyms. Nous espérons que vous prenez un peu de temps pour vous détendre et vous récompenser après vos entrainements dans notre Zone Platine (chaises de massage, lits d’hydromassage, cabines de bronzage (18+)), disponible avec un abonnement Platine ou Extra. Ça fait tellement de bien!
Expérience positive: Les vestiaires SONT des vestiaires. Pas des casiers dans un espaces communs comme bien d autres. Très propre. Utilisateurs respectueux des reglements. Belle expérience globale. Machine a squat, gros plus. Mais manque la leg press (machine avec ptite pin plutot qu'à plaques). Balance disponible... gros plus!!! Belle espace grand et aéré! Stationnement dispo etc
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cette note! Nous sommes heureux de constater que votre expérience d’entrainement est à la hauteur de vos attentes. Chez Éconofitness, nous avons à cœur de rendre la mise en forme accessible grâce à nos super beaux gyms et à nos très bas prix. Notre accueil chaleureux, notre ambiance sans intimidation et notre environnement propre et sécuritaire sont très importants pour nous. Encore merci pour cette belle note et bon entrainement!
Expérience négative: Petit gym. Pas beaucoup d'appareil. Parfois, Tous les machines sont occupés. C'est quand même propre. Drôles de clientèles qui ne savent pas s'entraîner!
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de votre gym. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre insatisfaction. Nous vous invitons donc à nous écrire au [email protected]. Un membre de notre équipe veillera avec plaisir à vous répondre. Merci!
Expérience négative: Le pire gym
Bonjour Jasmine, Merci pour votre belle note! Nous sommes heureux que votre abonnement chez Éconofitness vous permette de maintenir la forme! Bon entrainement!
Expérience négative: J'ai canceler mon abonnement, plusieurs raisons: on doit réserver pour y aller, à deux reprises je réserve (deux jours à l'avance) et les deux fois je me fais refuser l'accès malgré que je montre la preuve. Ensuite, pourquoi on réserve? J'y vais et il y a du monde partout, il faut attendre chaque machine. Aucune limite de temps donc ça ne fait pas de sens? Pas assez flexible, ce qui est important pour un gym, à mon avis
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez Éconofitness ne soit pas à la hauteur de vos attentes. La qualité du service à la clientèle, incluant un accueil chaleureux, une ambiance sans intimidation et un environnement propre et sécuritaire, est une préoccupation majeure pour Éconofitness. Si vous désirez nous donner plus de détails sur votre insatisfaction, n’hésitez pas à écrire au service aux membres, à l’adresse [email protected]. De cette façon, nous pourrons faire le suivi de ces situations et ainsi nous améliorer dans la mise en place de certaines opérations afin de continuer à rendre la mise en forme accessible et agréable à un maximum de personnes. Merci!
Expérience fantastique: Très propre, très bien divisé, supers employés, super luminosité. Il n'y a jamais trop de monde. Les employés sont travaillant et sympathiques.
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cette note! Nous sommes heureux de constater que votre expérience d’entrainement est à la hauteur de vos attentes. Chez Éconofitness, nous avons à cœur de rendre la mise en forme accessible grâce à nos super beaux gyms et à nos très bas prix. Notre accueil chaleureux, notre ambiance sans intimidation et notre environnement propre et sécuritaire sont très importants pour nous. Encore merci pour cette belle note et bon entrainement! - Hi, Thank you very much for taking the time to post this review! We’re happy to see that your workout experience meets your expectations. At Econofitness, we’re committed to making fitness accessible thanks to our super nice gyms and very low prices. Our warm welcome, non-intimidating atmosphere and clean, safe environment are very important to us. Thanks again for the great review and enjoy your workout!
Expérience positive: Yesterday was my first day after reopening. I hadn’t been before because the mask was still mandatory even during exercises until Laval turned into a yellow zone. I went at 1pm on a Saturday. It wasn’t too crowded. Overall it’s a great place to train, machines are good, one thing that I would like to see is more places to stretch (there’s no mattresses anymore?) or empty spaces so you do a circuit by yourself. The little room used to be accessible before but now it isn’t…
Hi, Thank you very much for taking the time to post this review! We’re happy to see that your workout experience meets your expectations. At Econofitness, we’re committed to making fitness accessible thanks to our super nice gyms and very low prices. Our warm welcome, non-intimidating atmosphere and clean, safe environment are very important to us. Thanks again for the great review and enjoy your workout!
Expérience positive: Super endroit
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cette note! Nous sommes heureux de constater que votre expérience d’entrainement est à la hauteur de vos attentes. Chez Éconofitness, nous avons à cœur de rendre la mise en forme accessible grâce à nos super beaux gyms et à nos très bas prix. Notre accueil chaleureux, notre ambiance sans intimidation et notre environnement propre et sécuritaire sont très importants pour nous. Encore merci pour cette belle note et bon entrainement!
Expérience fantastique: Ce gym est un très bon gym pour s’entraîner, plus particulièrement grâce à ces employées qui sont serviables et toujours de bonne humeur. La gérante (Karine) fait aussi une très bonne gestion relationnelle en temps de crise sanitaire. En effet, je n’ai jamais vu un employé être “rude” ou impolie envers un client. Le port du masque est donc renforcé mais de manière passive contrairement à d’autres gym. Enfin je recommande donc ce gym pour le climat positif installé par les employées et autres clients. Merci
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cette note! Nous sommes heureux de constater que votre expérience d’entrainement est à la hauteur de vos attentes. Chez Éconofitness, nous avons à cœur de rendre la mise en forme accessible grâce à nos super beaux gyms et à nos très bas prix. Notre accueil chaleureux, notre ambiance sans intimidation et notre environnement propre et sécuritaire sont très importants pour nous. Encore merci pour cette belle note et bon entrainement!
Expérience fantastique: My favorite econofitness : staff is polite and helpful, and the gym is nice and clean!
Hi Elizabeth, Thank you very much for taking the time to post this review! We’re happy to see that your workout experience meets your expectations. At Econofitness, we’re committed to making fitness accessible thanks to our super nice gyms and very low prices. Our warm welcome, non-intimidating atmosphere and clean, safe environment are very important to us. Thanks again for the great review and enjoy your workout!
Expérience négative: Sooo, after working out at this gym for almost 3 years, I get banned for letting people (who apparently stole some stuff), that I don't know, "pass", behind me, instead of shutting the door in their face. So you get banned for being polite. Got it. What about all the other 100+ people who let me get in simply because I was behind them? they're not banned. So if you gonna do this to me, be consistent, ban them too. And on top of that, when I spoke to the supervisor, I guess, she told me that I should've check if they have their membership card, so basically she asked me to do their job for them lol. Can you believe that? And till this day I have no valuable reason of why I was banned, cause it doesn't make sense one bit, I'm sorry.
Bonjour, Merci pour votre belle note! Nous sommes heureux que votre abonnement chez Éconofitness vous permette de maintenir la forme! Bon entrainement! - Hi, Thank you for your great review! We’re happy that your Econofitness membership is helping you stay in shape! Enjoy your workout!
Expérience négative: This is the worst gym imo
Hi Vlad, We’re sorry to hear that you’re not satisfied with your gym. We’d like to learn more about why you’re dissatisfied. Please write to us at [email protected]. A member of our team will be happy to respond. Thank you!
Expérience fantastique: I honestly wish that econofitness will open again i wonder how many more months until it does
Hi, Thank you for posting this great review! We’re glad to know that you’re enjoying our gyms. We hope you take some time to relax and reward yourself after your workouts in our Platinum Zone, which contains massage chairs, hydromassage beds and tanning booths (18+), available with a Platinum or Extra membership. It feels so good!
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