Éconofitness 24/7

Expérience négative: Je vous déconseille fortement cet établissement tant et aussi longtemps qu'ils ne font pas un rémaniement du personel et revoir le service à la clientèle de leur gérante !!!!

Expérience négative: Went there to sign up but needed to use the bathroom. The representative told me that I couldn't use the bathroom. 01/11o/2024 @11h50. I repeated I am here to sign up. I had all my equipment in my car, was in my work uniform. Definitely not the gym for me.

Expérience négative: Je ne suis pas satisfaite du service qu'offre cet établissement. J'ai résilié mon contrat suite à un échange avec la gérante qui m'a dégoûté. La gérante est condescendante et n'est pas accueillante du tout. Faisant croire que son statut de gérante lui donne quelconque pouvoir sur les clients. Je lui ai bien fait comprendre qu'elle n'est pas la seule à avoir un haut statut et qu'elle n'avait aucune idée à qui elle parlait. Suite à un paiement rejeté, la gérante m'a expliqué qu'elle ne me laissera pas utiliser le gym, car ce n'est pas la premièere fois que ça arrive. Je lui ai expliqué que depuis 2019, je viens à ce gym et je n'ai jamais eu de problème. J'ai toujours payé mon abonnement et si il y a quoique ce soit le personnel m'avise de façon respectueuse. Je règle le tout dans mon espace membre sans problème. Elle ne m'a pas écouté et faisait semblant de dire "bonjour" ou "aurevoir" aux clients pendant que je lui parlait. Elle m'a même dit "Madame, est-ce que vous avez fini?", pour me montrer son impatience et son manque de respect, me disant de revenir avec mes informations bancaire le lendemain et qu'elle ne me donnerait pas accès au gym. Elle a un comportement très impolie. En lisant d'autres commentaires, je me rend compte que c'est un vrai problème. Après discussion avec ma banque, cet après-midi, ils m'ont confirmée que le système d'Éconofitness avait créer un bug sur mon compte. Donc en fin de compte, ma carte de crédit n'était pas le problème. Je vous déconseille fortement cet établissement tant et aussi longtemps qu'ils ne font pas un rémaniement du personel et revoir le service à la clientèle de leur gérante.

Expérience positive: I have changed location and this Dorval location is by far the best I have seen so far with Econofitness. Even if there are couples of machines and equipments that are out of services , the location hosts more mature people and it’s mostly clean. Staffs are friendly and give good customer services. I just started here couple weeks ago, but will definitely update you if anything changes during my contract duration

Expérience positive: The place is great, clean and for mature people. Everyone mind their business, the staffs are helpful and friendly. I prefer this Dorval location Compared to other Éconofitness around and outside Montreal.

Expérience négative: Je suis extrêmement déçu par la gestion des plaintes chez Econofitness. J'ai soumis une plainte en ligne concernant une situation avec la gérante du gym de Dorval, mais il n'y a aucun moyen de contacter directement la haute direction. Plutôt que de recevoir un appel de courtoisie pour discuter de ma plainte, j'ai reçu trois appels confidentiels de personnes prétendant être des représentants du gym, sans jamais donner leur nom, et utilisant des numéros privés. Au lieu de traiter ma plainte sérieusement, on m'a posé des questions insinuant que je harcèle la gérante, ou qu'on essaie de m'accuser de chercher son nom, ce qui est absurde. Après m'être renseigné sur les politiques d'Econofitness à travers d'autres centres sportifs, on m'a simplement dit que ma plainte serait traitée sous 7 jours. Sans motif valable, la gérante a fermé mon accès au gym et a inventé des accusations de harcèlement pour justifier la fermeture de mon compte. Si d'autres membres ont vécu des situations similaires, je vous encourage à partager vos expériences dans les commentaires sur Google. Cela pourrait aider à dénoncer la mauvaise gestion de cette gérante, que ce soit à Dorval ou dans d'autres gyms d'Econofitness.

Expérience négative: Rappel de plainte concernant un incident au gym Econofitness de Dorval le 12 août 2024 Bonjour, Je vous écris pour faire suite à ma plainte envoyée hier concernant un incident survenu au gym Econofitness de l’arrondissement de Dorval le lundi 12 août 2024, entre 11h00 et 12h50. Je tiens à ce qu’un superviseur de haut niveau me contacte au plus vite, car il semble que ma précédente communication n’a pas été correctement comprise. Pour résumer la situation, j’avais laissé mes effets personnels dans un casier à l'intérieur du gym et ma femme enceinte m'attendait au Walmart. À mon retour, une superviseure d’origine latine, dont le prénom commence par Y, m’a interdit l’accès au gym, bien que je lui ai expliqué que ma carte d’accès était dans mon casier. Elle m’a parlé de manière désagréable et a refusé que je récupère ma carte. Lorsqu’elle a menacé d’appeler la police si je rentrais, je l’ai ignorée et suis allé chercher ma carte pour puncher à l’entrée. Environ 40 minutes plus tard, deux policiers sont venus me demander de quitter le gym. J'ai demandé à obtenir le nom de la superviseure pour faire une plainte, mais elle a refusé de s'identifier et a même caché son nom. Les policiers m’ont donné un numéro d'événement, pour que je puisse formuler une plainte auprès de vous. À mon retour chez moi, j’ai reçu un appel confidentiel et un courriel m’informant que mon abonnement était annulé et que je ne pouvais plus retourner à ce gym, sous prétexte que j’aurais harcelé la gérante, ce qui est totalement faux. Cette situation est inacceptable et je demande qu’une personne autre que cette gérante me contacte rapidement pour résoudre ce problème. Je tiens également à souligner que je suis actuellement en arrêt de travail avec la CNESST et que le gym est un élément clé de mon processus de récupération. Je trouve déplorable d'être traité de cette manière par l'une de vos représentantes, et je demande qu’un supérieur vérifie les enregistrements des caméras afin d’éclaircir cette situation. Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma demande et j’attends votre retour rapide. Cordialement, DJL Bastien

Expérience négative: Madame, Monsieur, Je souhaite porter à votre attention un incident désagréable survenu le jeudi dernier dans votre salle de sport Econofitness. Voici les faits : j'ai accompagné ma sœur à votre salle de sport et lui ai payé un pass de 24 heures. Le coach à la réception nous a assuré que ce pass permettrait à ma sœur de profiter des installations pendant 24 heures, incluant le lendemain. Cependant, à notre grande surprise, lorsque nous nous sommes présentés le lendemain pour utiliser le pass comme convenu, la gérante de la salle a refusé d’honorer le pass. Elle a demandé à son employé de nous demandé de payer un autre pass si nous souhaitions entrer, sans nous donner la possibilité de discuter de la situation ou d’obtenir une explication. Nous avons entendu sa voix depuis son bureau, mais elle n'a pas daigné venir nous parler ou nous expliquer la situation de manière courtoise. Je trouve cette attitude inacceptable et contraire aux standards de service que l’on est en droit d’attendre de votre établissement. Je vous demande donc de bien vouloir examiner cette situation et de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information et espère une réponse rapide et satisfaisante. Cordialement,

Expérience négative: The only benefit to this spot is the proximity to my home. All other econo sites have additional machines to accommodate large volumes of people doing resistance training. Here there are roughly 40 cardio machines and only 5 of them in use at a time. They can sell 25 of the cardio machines and make room for more weights (DB, EZ and Straight bar), squat and smith machines. I do not appreciate large line ups for a single machine even with rotating in the machine there is still a line up for it. I also do not appreciate people leaving weights on the floor or even on machines for other clients or staff to pick up. There should be a demerit system in place to pay more if they do this.

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec le commis de cet Éconofitness aucune coopération de sa part et aucune envie de porter assistance. J’étais venu pour un renouvellement de contrat et il m’a simplement renvoyé d’où j’étais car je pouvais le faire sur mon téléphone.

Expérience négative: Je suis extrêmement déçue de mon expérience au Éconofitness de Dorval. Lorsque j’ai demandé à voir la gérante pour discuter d’un problème de facturation causé par une erreur de leur part, celle-ci ne m’a même pas saluée. En tentant d’obtenir un remboursement légitime, j’ai été confrontée à une attitude impolie et condescendante. La gérante m’a donné une multitude de raisons pour ne pas me rembourser et répétait sans cesse les mêmes arguments sans prêter attention à ce que je disais. Elle m’a également appelée “ma belle” d’une manière dédaigneuse et m’a forcée à la vouvoyer. Malgré mes efforts répétés pour la contacter au sujet de mon remboursement, elle m’a accusée de mentir en affirmant que je n’avais jamais tenté de la joindre sans me donner de preuve concrète. Bien qu’elle ait proposé de vérifier les caméras et le système pour des preuves, elle n’a pas suivi ses propres suggestions une fois que j’ai accepté. Lorsque j’ai demandé à parler à quelqu’un d’autre, elle m’a répondu qu’il n’y avait personne d’autre à part elle pour gérer ma demande. Après avoir consulté les autres avis sur Google, j’ai réalisé que je n’étais pas la seule à rencontrer des problèmes avec cette gérante. Cela confirme que je ne suis pas le problème, mais bien la gestion inefficace et le manque de respect de sa part. Je suis très insatisfaite de ce service et je ne recommande pas cet établissement à cause de la gestion inacceptable de la gérante.

Expérience fantastique: Best place☺️

Expérience négative: Hi, have been a member since the opening in Dorval. But I have found that the gym is not as good as it once was. Before the pandemic, we had a manager who was always there, friendly, and made sure everything was in order. The staff was friendly, knew the members, and cleaned regularly. After the pandemic…the gym is not the same…the manager is never around, and not helpful at all. There is such a turnover of staff…some don’t do anything at all except sit at the front desk…in the meantime we have no paper to clean the equipment and the gym is dirty (used to be so clean) . And it takes long to repair equipment.

Expérience positive: J'aime bien ce gym mais je trouve les gens un peu malpropre, ça sue sur les machines et quitte sans les nettoyer....et même si les serviettes sont OBLIGATOIRE, la.moitié des gens n'en ont pas...

Expérience fantastique: Super propre gym grâce l’équipe mais Adam fait une différence !

Expérience négative: Ils changent les pads des machines pour des nouveaux non fonctionnant. Je ne peux même plus utiliser la machine "abduction". J'ai averti l'employé au comptoir, et malgré avoir reçu PLUSIEURS plaintes concernant la machine, il avoue que la propriétaire ne va rien changer. Je ne comprends pas pourquoi avant de laisser la machine à utilisation, ils n'ont pas pensé à la tester voir si elle fonctionnait??

Expérience négative: So I’ve been coming to this gym for 3 yrs and I’ve been to a lot of the Econofitnesses across Montreal I’ve never seen or heard of a gym restricting access to the assisted bathrooms. This isn’t proper business practice as most gyms need to be able to provide an assisted bathroom for people who need it. When I asked for the bathroom key the clerk told me the manager changed the lock for personal use!? Éconofitness administration needs to look into their gym facilities at Éconofitness Dorval (ch. Herron).

Expérience positive: Not enough space for free weight if you want to work chest, arms, tri/bi. Entry is a wastes space as it's so far from the door.

Expérience négative: Greetings, to whom this may concern. I have chosen to write to you today and voice my displeasure with the services at one of your locations (Econofitness Dorval). I have been a member of your gym for 10 yrs and have been coming to this particular econofitness for 3 of those yrs. This is by far one of the worst gyms I have been to in any setting from a quality control standpoint. It wasn’t always like this… a few yrs back management was more present and interested with what patrons needed and wanted out of their experience. Greeting everyone upon arrival and exit. That is no longer the case because the employees that are supposed to be at the front. Are always in the gym tending to the washrooms and cleaning the gyms upon their arrival inside. Potential customers are left to wait several mins before anyone can be see or found. I have personally gone to look for the employees to let them know there is someone looking to inquire about the gym. Often times they are left frustrated and walkout. A multitude of machines in the gym are in dire need for repair and adjustment, which will take many weeks if not months before they are. However every month the membership fees must be paid on time or we’ll be denied access… I’m wondering if any of this is getting reported let alone tended too. The woman who “manages” the gym is hardly around and when she is, she’s cold and very standoff ish towards the gym goers. I myself have had a few run ins with her and she is not at all pleasant to deal with. Her attitude is not that of a manager at a community gym. Especially with the fact that she is hardly here to begin with. I hope this finds to someone who is curious enough to actually make some inquiries into the activities here and affects real and considerable change to the environment here at Econofitness (Dorval). Best Regards a fellow gym patron! Thank you for your time and attention to this matter in advance you are greatly appreciated. Best Regards, Rashad Hall.

Expérience positive: Staff is not helpful and could be cleaner

Expérience fantastique: Bien équipé, même si je n'y vais qu'une fois par semaine

Expérience négative: Awful and rude customer service,stay away from this location

Expérience négative: Very rude customer service from the counter employees and disrespectful behavior towards customers stay away from this location, they only care about taking your membership subscription, cleanliness is awful and machines are broken and won't be fixed anytime soon ,if you have issues with your card they don't fix it and in return pass judgement and insult you why bother operating the gym then just to tell the customers to go home

Expérience négative: Les personnels de cette locales ont besoin d’éducation

Expérience négative: Les personnels sont très nuls aucune service à la clientèle

Expérience négative: Vb474

Expérience négative: The worst place I have ever been especially the staff are suck

Expérience positive: Good gym, wish the location was bigger, as the clientele has grown quite a bit in numbers.

Expérience positive: The staff is always friendly but the machines are constantly broken and take weeks for them to be fixed. As of writing this review, 5 machines are broken and 2/4 of the paper towel dispensers are broken. There's also only 1 squat rack which isn't nearly enough. It would also be nice to have a deadlift platform. I spoke with the manager about this and she was extremely dismissive about it. Extremely useless. The owner always responds to these with the same copy and pasted response. Clearly doesn't care about the gym and is simply there for the pay cheque.

Expérience négative: After a year of premium subscription, i got a call say « we want to inform you that your membership is expired go to our website and renew it « Second thing, if the machine doesn’t work it takes them 2-6 weeks to fix it. lol not recommended at all.

Expérience négative: Fix the machines. It’s been months. Enough is enough

Expérience positive: I would give one star for the staff and the effort they put to keep the place clean, they’re very nice kids, but it’s been 6 weeks that over 6 machines are broken and the manager has no clue when these will be fixed, I worked out at this place for a year but I won’t renew my membership, they’re open to new members but not to fixing the machines for them. Updating: I left econofitness and tried another gym, tbh this gym is not that bad, I hope the machines get fixed soon

Expérience négative: Maintenance is horrible takes way to long to get equipment fix the lack of basic maintenance is incredible I think to date there 8 to 12 broken machine do your self a favour find another gym

Expérience négative: J’ai remarqué qu’il y a beaucoup de machines qui sont défectueuses !!! Et pas la première fois c’est souvent comme ça !!!! Je me demande pourquoi à chaque fois il faut des semaines pour faire la réparation !!!! Je crois qu’on paye pour ça et normalement la réparation doit être très très rapide comme la facturation que vous nous faites !!!! J’ai une autre remarque sous forme de question : pourquoi je vois que les machines tombent en panne rapidement après la réparation ??? Ceci dit que la qualité de réparation est nulle ! Veuillez travailler sur ça sinon je pense que moi et mes amis on va quitter Éconofitness. Une autre remarque : quand je m’entraîne j’ai remarqué qu’il y a beaucoup de personnes (qui sont toujours les mêmes personnes) ne font pas attention aux machines et font beaucoup de bruit quand ils lâchent les charges (bars et altères) malgré que vous avez déjà mis une affiche qui interdit ça !!! Je crois que c’est à vos employés de faire un petit contrôle de temps en temps et sensibiliser les gens qui s’entraînent car je pense ça va vous aider à avoir moins de machines défectueuses. Merci

Expérience négative: Update: It has been approximately two weeks, and there has been no improvement or repair. Furthermore, two other gym equipment pieces are defective and unusable. Econofitness has not addressed customer concerns and seems solely focused on increasing monthly subscriptions. Nobody is satisfied with the service and customer care. I've noticed several defective devices at the gym, and it's disappointing that they haven't been attended to. It would greatly improve the gym experience if Éconofitness could prioritize repairing these devices instead of raising the monthly fees. I value being a customer, and I believe better maintenance would show respect for the clients.

Expérience négative: The Colombian who works and her partner scam people, they keep money, the service is terrible and the manager is of no use... they fired us without justification and they charge for the shower

Expérience fantastique: The workers really keep the place clean, it’s great! Girl bathrooms are quite big and there’s change rooms. There’s good amount of machines, could use more, but it doesn’t get too busy so it’s great

Expérience fantastique: Avec l abonnement a tous les gyms .je tiens à donner un A+ pour la propreté des douches et lieux .ça donne le goût d aller au gym de Dorval .bravo .lâchez pas l équipe .

Expérience fantastique: Excelente sitio, buen espacio entre máquinas, siempre está limpio, las personas de recepción son amables, recomendado.

Expérience fantastique: Friendly

Expérience négative: I renewed my membership one week ago. 3 times already the key fob didn’t allow me to use the gym after hours. What is the point of paying for the platine membership if i can’t even use the gym when i prefer to?

Expérience fantastique: Very good atmosphere.

Expérience négative: Garbage Gym. Not clean..mirrors are dirty...never any toilet paper...people don't wipe down machines...neither does staff..the amount of dust on the top of the machine..is horrendous..the machine are most of the time broke ...Men don't know how to respect women..the staff doesn't do anything about it. They wouldn't let me pay for my November subscription and told me I had an outstanding balance from 2020...HOW???...I wouldn't have been able to create a new profile without paying my debt..if I had one... Instead of letting me workout and dealing with it after or even listen to deal with it right away I chose to leave and now I'm canceling...YOUR GYM SUCKS!!!

Expérience fantastique: quite good place to worl out!

Expérience positive: Pros: 1. Pretty solid machines Cons: 1. The adjustable benches are not comfortable at all 2. There's only 1 squat rack 3. It can get busy, so you're stuck waiting for benches

Expérience négative: The female manager or that person that works at the reception of the gym is a deplorable individual. I have watched how she interacts with gym members and it is completely unacceptable. Once my membership is over I am going to another gym where members are treated respectfully.

Expérience positive: Cost has gone up but the service has remained the same even with more 24/7 automation.

Expérience négative: They wouldn’t let me cancel my gym membership

Expérience négative: Do not join this gym. The management and the people that work at this gym are rude and do not know how to communicate with members. Do yourself a favor and spend a tad more money and join a gym that will be respectful to its members. The manager is a deplorable human being. She is condescending towards customers and extremely arrogant. The owner of this gym needs to make a serious change in staffing.

Expérience positive: Great gym at an affordable price. Nothing fancy, but has good equipment enough to meet your needs. The facilities are basic, and there are showers that they are coin operated. No complaints

Expérience négative: We were not informed about the yearly subscription and cancellation fees, the staff is not helpful on that behalf, the equipment break down almost every other week, but they’re fixed in few days. I have emailed about the cancellation and also contacted the desk. Price wise it’s ok but it’s misleading and and contract is not clearly mentioned cancellation fee of 60cad after 36 days is applicable, while taking the membership. There is no customer service support system.

Expérience positive: I have econofitness platinum. Its not too bad for someone that already know how to workout. I see at least 70% of people there that would really need a personal trainer, which econo doesnt have, but its fine for me. My biggest complaint would be that they takes weeks to fix broken machines, if not months. Some locations ive seen almost a year without fixing it. It gets very frustrating

Expérience négative: Let people know that when you register it’s for a full year minimum. They tell you to do register by yourself on their website. After, they ask for a small fee of 69$ to cancel the subscription.

Expérience négative: To be honest it’s been 4 years that I’ve been going and there is not one day I walk in that gym without seeing broken machines..

Expérience fantastique: I love Éconofitness, the locations I enjoy the most are LaPrairie, St Laurent (by the movie theatre close to Cavendish), and Saint Jean sur Richelieu. I’ve been to 8 different locations now, I intend to hit many more across Quebec.

Expérience positive: No showers..... Urinal and toilet stall in the in plain site 2 meters of changing bench

Expérience positive: Propre, personnel gentil , mais pas assez de machine pour musclé les fesses malheureusement. Quand il a un machine de brisée long à réparer. Si non belle ambiance tout le monde est respectueux .

Expérience fantastique: Clean and open space and the staff is always available for you.

Expérience positive: Bon rapport quality price.

Expérience positive: Machin abducteurs/adducteurs en panne depuis le début de mon abonnement, et personne ne semble s’en occuper. En dehors de cela, c’est très propre et le service y est fantastique.

Expérience positive: I am one of the first customers because i live in Dorval. But a few equipments are very used. See the photo below

Expérience positive: Good enough gym but need more squat racks cause there's only one

Expérience négative: Awful manager. This manager is as bad as it gets.

Expérience fantastique: For a cheap gym, it’s clean and nice.

Expérience négative: Worse manager i have ever seen. Never at the gym and when she is, she hides in her office with the door closed. Inhuman to her own employees. Makes them climb up the lockers to dust the vents. Instead of hiring a professional to do so, she rathers force her employees and put them in a unsafe work enviroment with no safety equipement than finding another alternative. Arent they supposed to be a front desk clerk? Absolutly disgusting from her part.

Expérience négative: Staff hangs up the phone on you purposely when calling about membership information.

Expérience négative: Been going there for years, but had to change gym due to bad customer service.

Expérience négative: Équipements médiocre, pas vite remplacé. Mal organisation des stations. Fait pour les personnes débutantes et âgées. J'ai attendu multiples mois avant de pouvoir accéder au gym de nuit et cela sans remboursement de ma passe platine 0_0 Bref, pas de qualité

Expérience négative: Manager is a first class Karen, very rude and talks down to customers, to the point where myself and others i know have switched gyms because of it

Expérience négative: Très peu de place pour la musculation

Expérience négative: I have went through the reviews and realized that the company or manager or whom ever is responsible for this page. Has been deleting all the negative complaints about the manager. Which they also deleted my review too about her. Which is truly a scam. Never again. Most unprofessional disrespectful and lazy manager I’ve ever seen. The employees are truly wonderful but the manager makes it just worse.

Expérience positive: Broke my back in half fo sho

Expérience négative: pire gérante que j’ai rencontré de ma vie elle est irrespectueuse, aucunement professionnelle et ne comprend pas lorsque quelqu’un lui parle elle devrait aller au primaire pour comprendre le français et l’anglais plusieurs clients partagent le même avis personne l’aime

Expérience fantastique: Great Equipments and environment. And the price is quite reasonable for your fitness. So, alteast try for a month and believe me you will never quit after that .

Expérience négative: **update** Bloqué à l'extérieur, pas de personnel pour répondre, carte ne laisse pas entrer .. J'enlève 1 étoile (J'habite à 15 mins +) de l'endroit ** update ** Lit hydro-masseur 1 non fonctionnelle plus de 50% du temps. massage perdu en dehors de heure (pas d'assistance) perte de temps.. J'enlève 1 étoile. Vraiment tanné des problèmes de lit hydro massant. Ça fait plus d'un an, toujours les mêmes problèmes et service difficile à avoir ... Je paye l'extra pour ça, pas pour les douches. Pas de problème dans les autres écono où je vais parfois.... Certaines personnes qui y travaillent sont très motivées d'autres, pas de mot, pas de sourire. L'équipement est varié, de qualité et fonctionnel.

Expérience positive: Clean, functional equipment, friendly and respectful staff and strict adherence to covid safety protocols.

Expérience fantastique: Nous allons à ce gym depuis son ouverture. Depuis que la nouvelle gérante Yasleidy est arrivée les lieux sont sécuritaire et propre. Elle a transformée le gym et nous renouvellerons nos abonnements pour cette raison . Nous recommandons ce lieu .Le service est impeccable.

Expérience positive: Un des plus petites aires si on regarde la superficie (comparé aux autres visités, les 2 de Stleo, Mtl-Nord, Alexis-Nihon, Cosmodome de laval etc) mais, bien divisé et bien pensée. Relativement propre. Quoique près des urinoirs, 2 réparations de gypse rock resteraient à faire... ça enlève le sérieux à la place et ça fait négligé. Regles de distanciations respectée et les regles etablis aussi semble toutesnpas mal respectée. Pour un lundi de fête, après passeport sanitaire, pas mal d achalandage comparée aux premiers jours ailleurs. Grand parking. Commis polis et demandent passeports etc. Bonne place en générale.

Expérience fantastique: Nice

Expérience négative: It is the worst gym chain i have seen in my life i want to give 0 star to this gym service but there is no option. the reason behind this is that i have paid for 1 year in pandemic and now they not giving my months back and i have visited the gym for 5 times for resolving this issue but they don't pay any attention towards. Manager is also doing nothing they always say she will meet you but whenever i went there she is not available.

Expérience positive: Facility is decent, staff is nice, however the gym environment can be quite toxic, not friendly for beginners who need time to learn and being pressured by others to hurry up and finish with their machine

Expérience fantastique: Very nice and clean. Good service!

Expérience négative: Rude undertrained workers, stay away from the Dorval joint

Expérience négative: People are not wearing masks or properly fitted. Either they refuse to wear masks because of ignorance or have the ill conceived idea that are immune to the virus. Sadly this increases the risk of Covid and shutdown of the gym. Does Econofitness have hepa filters in their air conditioning systems?

Expérience fantastique: Good gym

Expérience négative: BEFORE COVID-19: Their price is great and decent equipments. However, it's the least hygienic gym that I have been to in the last 15 years. Often no soap in washrooms, no ventilation system and small changing room. The machines and equipment are not cleaned often; you feel a sticky surface on everything you touch. There is no hand sanitizer and no paper towel/soap to wipe the machines clean after use. I cannot prove this, but I believe that I caught the flu twice form that gym - hence I stopped going to the gym during the coronavirus spread. AFTER COVID-19: they’ve refused to cancel my membership - hence deducting money from my account when I don’t go to the gym. No curtesy in their respond to their client. They based their response on a legal argument that I have signed a contract for a year. It’s a tough time for gyms and the general public and they should refund people with limitations/restrictions due to COVID-19.

Expérience négative: The only gym in the West Island without a scale . Pretty pathetic

Expérience positive: Locations can be found everywhere and the price is decent

Expérience fantastique: Lots of equipment and open 24/7. Also since the Covid19 situation they now use a reservation system. This means that the gym is never over crowded. And by being a platinum member I can go into any of their gyms and there is one close to my house and another one close to where I work and I can also share my pass with family members when I don't go to the gym myself.

Expérience négative: I am going to this gym for over 1 year and lately it starts to disappoint me. The WiFi is absolutely terrible. In the last month or so it almost never works or it works so bad that you can't use. Since bad weather came, it is always dirty especially in the men locker. People are entering with their outside shoes and I haven't seen anybody asking them to change their shoes or at least clean after them.

Expérience fantastique: Nice staff

Expérience fantastique: Famillial, je me sens au minimum de 2e plus musclé de la salle. C'est ce qui me motive!

Expérience fantastique: excellent

Expérience positive: Great gym for the price; However 1 squat rack is really not enough. It's one of the most important pieces of gym equipment, and is often used for longer periods of time per person than other pieces of equipment.

Expérience négative: Run

Expérience positive: Not overcrowded and inexpensive

Expérience positive: Love the gym. However the front end Manager is a major B#$@! .. .. and needs to be replaced... otherwise the remaining stuff is great and the gym is alway clean and well kept

Expérience négative: Had a bad experience with one of the staff members, i will definitely never come back

Expérience fantastique: Love it.

Expérience négative: Machines are starting to break down often, and repairs are fixing the problem because they break again.