Buzzfit - Saint-Leonard

Expérience négative: Voilà c’est un message au propriétaire du gym saint Léonard Buzzfit je sais la plus part des plaintes qui sont envoyés soit disant au propriétaire mais malheureusement j’ai constaté que vous avez installé un robot pour répondre au plaintes de vous abonner vous avez aucun respect pour vous abonner vous avez laissé des centaines de personnes sont air climatisé pendant tous l’été vous avez placé une grande ventilateur de rona depot aussi vos machines qui tombe en ruine manque de papier pour les mains la preuve j’ai rencontré au moins une 20 personnes qui sont résilié leur contrat avec vous heureusement maintenant vous avez un concurrent proche de vous moins chers et plus toutes les machines sont neuves c’est un nouveau gym personnellement je suis entrain de faire mes démarches pour vous rendus mon argent à cause de vous j’étais très malade je pouvais pas respirer pendant la période de canicule de mois de juillet et portant j’ai vous avisé par écrit mais je savais que c’était ton robot qui répondu à mes messages j’espère sincèrement que mon message doit être lus par des personnes qui veulent s’inscrire surtout s’il ont un problème pulmonaire comme moi il vont penser deux fois avant de s’engager avec vous à la fin je vous remercie c’est vraiment vous ou votre machine qui vas répondre à ce message

Expérience négative: Malheureusement, je suis d'accord avec les autres membres qui mentionnent une baisse au niveau de l'état général du gym (salubrité, courtoisie des employés, service à la clientèle, état des machines, air climatisé défectueux, vestiaires insalubres, etc). Je suis membre depuis 2012... et je songe sérieusement à changer de gym.

Expérience négative: J’ai pris un abonnement pour 12 mois (une promotion annoncée) 200$ pour 12 mois . À l’abonnement c’est 30$ de frais adhésions et 50$ de frais annuel le premier janvier … des frais cachés qui sonts pas dans l’annonce . Quand je demande des comptes … ils disent de relire attentivement le courriel de confirmation. Beaucoup d’appareils brisés . De nuit les employés nous dorment dans face … y’a une caméra de surveillance dans les vestiaires !! Cette année je vais m’abonner ailleurs .

Expérience négative: Pas de clime depuis un moment! la machine à adduction est brisée depuis deux mois! Ils ont l’audace de m’être une nouvelle clôture mais prenne soins de rien d’autre… le pire Buzzfit de touts les B uzzfit, se n’est plus se que c’était

Expérience fantastique: Small but pretty chill and a lot of parking.

Expérience négative: Aucune air climatiser meme Durant la canicule insuportable

Expérience négative: THE AC THE AC THE AC PLEASEEEEEEEE!!!!! At this point y'all should give us a discount on our membership!! Every summer the AC never works!!!! and they never fix it instead they thought putting a fan that makes the smell of sweat even worst in the gym just breathing sweat nd bad smells because some people really do be stinking and don't take take care of they hygene, I know y'all can't do nothing about it but y'all have to make sure that the VENTILATION and AC are working AT ALL TIMES!!!!! Some of us be working out for 2 hours straight it is UNBREATHABLE! I been going to this gym since they opened I keep going there because I like the vybe and the staff how ever through out the years it just keeps getting worst and worst the gym been neglected in so many levels not to mention the equipements!!!! I been to other locations and this one is by far the most "Ghetto" I fin't understand since it is the first location it is suppose to be the one that sets the exemple! Im so confused and rrally disapointed. Can y'all please do something about the AC nd ventilation issues, I would hate to have to go somewhere else.

Expérience négative: J’aimerais informer les futurs clients ce qui veut s’inscrire au gym Buzzfit saint-Léonard il faut que vous pensez deux fois avant de vous inscrire parce que je vous assure que vous allez être déçu matériel toujours brisé vous pouvez pas essuyer vos mains manque de papier essuie tout manque savon à main le plancher toujours salle maintenant juste une fois par semaine le nettoyage l’été pas climatiseur il faut ramener avec des petites fans le plus beau dans tous ça vous allez constater la réponse de l’intelligence artificielle que la direction vas améliore les choses ces mots sont enregistrés depuis des années pour vous dire tout vas bien je vous assure toutes est faux c’est de l’argent perdu chercher un endroit où vous allez vraiment être bien pour toute l’année avec tous ces questions vous allez constater la réponse de soit disant propriétaire que vas mettre tous pour faire réparer les dégâts c’est vous regardez depuis 3 ou 4 ans c’est toujours la même réponse de soit disant propriétaire je vous assure que c’est une machine qui répond sur tous les commentaires des clients je viens juste être informé de la réponse de soit disant le propriétaire je vous le jure que personne comme un être humain qui lisent ces commentaires ces vraiment un robot et les propriétaire sont fiche complètement de nos commentaires et ce que vous allez faire confiance à un robot qui vous disent n’importe quoi pour améliorer la situation au gym Saint Léonard c’est vous me croyez pas écrivez nimporte quelle chose vous allez avoir la réponse au même temps que vous êtes entrain d’écrire vos commentaires

Expérience négative: N entriner fiha parce que hdi hiya la salle la plus proche. Sinon vrai mdrnach l équipe

Expérience positive: Yaş siniri varmi

Expérience fantastique: Faites plaisir à vos papilles gustatives !

Expérience négative: I gave it another try after having subscribed to this gym last year and somehow it’s worse than before. The equipment is completely messed up and broken and there’s rarely a clerk (meaning that patron leaves the place in all sorts of ways). You can’t even cancel online or by phone anymore. If they think this is a way to keep customers, they are basically scamming. Edit (because of the answer): I hope people who consider making this their gym considers this. Like I mentioned above you can’t cancel in these ways “anymore”. Last time I cancelled was by email. Hope you read the answer they wrote carefully and be careful of what they say

Expérience fantastique: Me gustaria entrenenar con mi hijo,habra provabilidad de inscribirlo? Mi hijo tiene 13 años espero y me ayuden con una respuesta,gracias

Expérience fantastique: une belle ambiance j aime ça le fun

Expérience fantastique: J'y vais pas assez souvent !!!

Expérience fantastique: En tant que novice dans ce lieux, pour s'entraîner dans le but d'améliorer sa condition physique lors de mon inscription j'ai bien aimé Véronique, elle m'a bien conseillé sur les forfaits de ce centre de conditionnement physique. J'ai aimé son approche et sa manière d'expliquer avec son sourire et son dynamisme merci beaucoup je recommande.

Expérience négative: On trouve du monde qui utilise 2 ou plus des machines au même temps et on est supposé d'attendre si on veut la machine... Ce serait apprécié si le staff faisait de quoi pour ça Ça fait pas du sens attendre pour une machine qu'un personne utilise même pas car il est dans un autre machine

Expérience positive: Très bon gym ouvert 24h, bon service à la clientèle.

Expérience fantastique: Très propre, qualité prix, personnel Très amicale

Expérience fantastique: C'était très bien passé j'ai bcp aimé

Expérience négative: People here don’t wear deodorant, it’s really bad! The gym should start giving it out for free, I recommend Gilette clear gel

Expérience négative: Je me suis inscrit avant la COVID et j'ai même pas pu y aller car ils ont fermé et ils ont pas voulu réactiver mon abonnement après.il fallait que je paye pour un an de nouveau. Mauvais service

Expérience fantastique: Great facilities and awesome staff kuddos

Expérience fantastique: Désolé, j'ai rédigé un rapport et je l'ai supprimé. Il y aura un accord. J'ai confirmé l'annulation de mon abonnement.

Expérience négative: Correct. Ils sont généreux avec leur période d'essai. Prenez garde ! S'il est possible de s'abonner facilement sur leur site Internet, pour se désabonner c'est tout un casse-tête. Il faut écrire une lettre recommandée. Je me méfie de ce genre d'endroit.

Expérience négative: Très mauvais services, employés non professionnels ne faites pas affaire là ce sont des voleurs. Je ne fais plus affaire avec eux depuis avril 2022 moment ou j'ai annulé mon contrat sur place et j'étais par prélèvement automatique pire erreur ... Ils avaient arrêté de me prélever des sommes et bizarrement..... En 2023 je me suis aperçu qu'ils ont recommencé à reprendre des prélèvements de différents montants pendant des mois sur ma carte de crédit . Après plusieurs appels et laissés de messages sans aucun retour car la gérante n 'a jamais retourné mes appels (en plus la gérante ne parle pas français) ….ils ont vu que c'était un erreur de leur part et que j’allais être remboursé. J’ai rappelé à quelques reprises mais finalement en début d’année ils m’ont dit que mon dossier était rendu chez le comptable et que c'est lui qui émet les chèques et que le remboursement allait arriver. En date du jour toujours rien reçu j’ai donc rappelé en étant très polie et encore une fois très mauvais service d’un employé il m’a dit que je devais rappelé car sa gérante n’étais pas là . … Je ne comprends pas comment un employé ne peut pas faire de message… Ne faites pas affaire là bas à éviter !!!!!

Expérience négative: Je suis aller me renseigner sur les abonnements et malheureusement l'accueil de la dame était tellement non professionnel, elle avait l'air préssé aucun effort pour m'expliquer les avantages de chaque abonnement ni d'écoute, un accueil froid, alors que j'étais le seul au contoir rien ne presse, je me suis tellement senti mal a l aise que j ai changé d'avis alors que je suis aller pour faire un abonnement..Enlever de ma liste

Expérience positive: Je met 3 etoiles car il manque des poids de 30lbs alor que la plupart du monde utilise ses poids la beaucoup trop de poid de 10lb 15 lb que personne n'utilise vous devrier penser a faire un triage et je pense qu'il serais temps de changer les machines pour les jambes a comparer a ceux de brossard qui sont bien meilleur

Expérience positive: Smaller Buzzfit but all in all a decent gym for the monthly fee, also heavily depends on the times you decide to go, any time after 3pm is usually impossible to use a machine or the free weights.

Expérience négative: 7 months and still waiting for a full year refund because their system reactivated my memebership even after I cancelled it about a year- a year and a half ago. This is ridiculous. Wouldn’t recommend this gym simply because of their lack of responsibility

Expérience positive: it ok overall.... my only problem with it is the bad smell when u enter but , lol u just get used to it somehow after a minute

Expérience fantastique: on paye pas chère pour notre santé c'est donné , honnêtement le meilleur gym rapport qualité prix, manque quelque appareils mais c pas une raison de pas s'entraîner, on lache pas !!!

Expérience positive: Propre et les prix son raisonnable mais il manque des machine

Expérience positive: Endroit propre et bien entretenu. Les utilisateurs sont respectueux, beaucoup de variété au niveau des types d’entraînement. Les vestiaires sont bien équipés mais les machines sont vieilles et peu ergonomiques. Bien en général pour le prix

Expérience fantastique: Nice one

Expérience fantastique: Very good

Expérience positive: J’aime bien le gym honnêtement mon seul problème c’est que les haltères sont jamais bien placé

Expérience fantastique: Ma salle de sport préféré sur Saint-Léonard, Je recommande.

Expérience négative: Bonjour j'avais souligner un problème concernant le paiement cash pas accepter mais l'équipe a toujours pas remédier à la situation. J'ai voulu m'entraîner 1 journée j'avais juste cash et j'ai pas été capable de m'entraîner car j'avais pas de carte .svp régler ce problème !!!!

Expérience fantastique: I come here often 5-6 times a week great for athletics and great staff plenty of room to bust a sweat and nice equipment;-)

Expérience fantastique: Très belle place pour vous entraîner

Expérience négative: Ne prennent pas l'argent comptant .... ?? Sommes nous encore en pandémie et je suis pas au courant ? Je suis au courant que en 2024 la technologie est mis à l'avant scène mais je pense que ça pousse loin quand nous sommes rendu à ne plus prendre de l'agent en papier ....a revoir vos politiques

Expérience fantastique: Love this gym, staff, availability, equipment, cleanness and budget

Expérience fantastique: J'adore cet endroit. Aucun problème dans ce gym et tlm est très cordial.

Expérience positive: If you want to use some machines. Go very early or late !!

Expérience fantastique: Amazing and clean Place, lots of smith machines, and love the Vibe.

Expérience négative: I visited this gym recently and was dismayed to find that certain individuals come in large groups, almost like a tribe of six, and hog the machines for extended periods, making it difficult for others to use them. Additionally, I found the trainer to be quite useless, offering little guidance or assistance during my time there. It’s almost as if he got his degree from the dollar store. Overall, my experience was disappointing due to these factors.

Expérience fantastique: Beau gym bien équipé

Expérience fantastique: The best

Expérience fantastique: I used to go to Econofitness and just recently switched to BuzzFit and I am not disappointed at all. Easily accessible gym, lots of equipment and a nice ambiance. The only thing I would like to say is the lack of proper aeration for a better airflow within the gym.

Expérience positive: Je suis cliente à se gym.. et perso j'adore c'est calme, tranquille... vraiment pas cher.. mais les douches...ça c'est une autre histoire... Ya du avec du plastique derrière la pomme de douche au lieu du teflon... faudrais penser à les changer aussi... elle fuit, coule à moitié.. on a de la difficulter a se laver correctement..ca nous prend une eternité, et comme les pomme de douche sont tellement vieille, le jet est diriger directement a l'extérieur de la douche.. en plus il y a une douche défectueuse.. je commence même a pensé à m'offrir bénévolement pour venir les changer moi même avec un dons de pomme de douche ... je c pas si c'est pareil dans la douche des hommes.. mais pour celle des femmes c'est décourageant...

Expérience positive: Très bon gym, spacieux et avec beaucoup de variétés de machines.

Expérience fantastique: Only been during the weekend so far but it's great! People are nice and there's enough machines for everyone. Never had to wait for anything.

Expérience positive: Mid and more mid

Expérience négative: BEWARE HIDDEN FEES. They’ll charge your card without any warning.

Expérience fantastique: Calme , propre , personnelle simpa surtout les jeunes garçons

Expérience positive: Bon endroit pour s'entraîner avec des installations de bonnes qualités.

Expérience positive: Espace très accueillant,un personnel vraiment coirtois et professionnel

Expérience fantastique: J'adore ce gym, il est très propre

Expérience positive: J’ai les machines nécessaires, les gens sont bien dans le gym et il est propre

Expérience positive: Correct en autant de pas y aller trop tard , sinon bcp trop de monde … et pas assez de poid libre

Expérience négative: Ben déçu j ai canceller il ont monter les prix supposer les prix monterais jamais...

Expérience négative: Pourquoi vous ne répondez pas aux emails? J’ai essayé à plusieurs fois par téléphone et enfin une réponse mais pas Satisfait j’avais le prix winback de renouvellement de mon abonnement mais la personne ne veut pas me l’offrir donc je change de gym après avoir été client depuis 2016

Expérience négative: Le service à la clientèle ou soit disant vous êtes disponible, c'est une absurdité et une honte, c'est carrément se moquer des gens, j'ai passé près d'une heure à l'accueil et personne n'est arrivé, c'est un gros manque de respect envers son travail, près d'une et il y a personne à l'accueil, est-ce que vous trouvez ça normal et j'ai des vidéos à l'appuie, on est le 18 décembre 2022 et je suis arrivé vers 15h30 et je suis réparti à 16h15, totalement ridicule

Expérience positive: La musique est souvent trop forte. Ce n'est pas agréable d'arriver et d'avoir cette musique forte en continue..environ 80-90% des occupants du gym portent des ecouteurs et les employés sont très réticent à baisser le volume. Je comprends le but d'un centre de conditionnement physique mais ca serait bien de prendre en compte l'aspect auditif et aider à entretenir une santé globale. Tres belle salle d'entraînement, très propre, personnel courtois ou souriant!

Expérience négative: Les installations sont super pour l'entrainement. Cependant, deux point négatifs : Il est très difficile d'annuler l'abonnement. Pour annuler il faut se rendre dans votre succursale d'origine ou envoyer une lettre certifiée.Envoyer une lettre recommandée entraîne des coûts d'environ 10$...c'est pas la fin du monde, mais c'est une pratique très anti-consommateur. Autre pratique douteuse : je ne sais pas si cela a changé, mais le seul moyen de payer l'abonnement par prélèvement automatique est le prélèvement dans un compte bancaire. Contrairement à d'autres succursales, ils refusent de prélever sur la carte de crédit. Ils savent probablement que bloquer/annuler un prélèvement dans un compte bancaire entraîne des frais d'administration auprès de la banque de 50$.

Expérience négative: Je suis un client de ce gym depuis des années mais avec le changement des employés et le gérant du jour j’étais très déçu de son service..je voulais renouveler mon abonnement (win back) et ils se fichent de moi en mangeant et me laissant attendre sans résultat et je suis parti sans renouveler mon abonnement mais j’adore ce gym et bien dommage (mon nom adil ennaouri)

Expérience négative: Attention au "frais de maintenance'' de 57,48$. L'employe vous en fait par apres avoir signer le contrat et effectuer le premier paiement. Arnaqueur.

Expérience négative: Je suis dans l'obligation de mettre à jour mon review car je suis très déçue. Le buzzfit a totalement changé depuis les 2 dernières années ! Disparition des cheat day mensuelle (dejeuner/pizza), augmentation des abonnements et la propreté du gym est médiocre... Le gym est poussiéreux et TOUS LES MATELAS SONT DÉCHIRÉS. Sachant que ces équipements sont peu coûteux, je trouve la situation déplorable... Je me pose des sérieuses questions quant à la salubrité du gym et j'ai l'impression que le management ne considère pas l'hygiène de leurs clients... et pourtant jamais c'était comme cela avant. Le matériel brisé n’est pas réparé avant au moins 6-8 mois. Le point positif, c’est que les employés sont courtois et serviable.

Expérience fantastique: Really good

Expérience fantastique: i just joined...friendly staff...clean

Expérience fantastique: Well maintained, well equipped, clean and very cheap

Expérience négative: Wifi never works, dirty locker area, the weights are never put away, staff doesn't care.

Expérience négative: Staff are not helpful or trained to deal with dangerous situations and gym is a mess

Expérience fantastique: Very nice and chill gym ... no body to watch you all the time like the other boring gyms

Expérience positive: Is a great place to train, but as you keep going, missing things they promote, is not in all the locations where you can find sauna, among others

Expérience positive: Great gym if you like going in the morning. Not many people, the machines are generally all functional, and available. The addition of two more squat racks was a godsend. Only con is no dumbbells heavier than 75lbs

Expérience fantastique: Every one is friendly. Staff and customers. No lunk heads. Everyone is in their own world doing their own workouts. Love this gym. Best gym I’ve been to and I started at Planet Fitness in the US

Expérience négative: No parking spaces because its a puplic parking owned by the neighbors LOL Dirty, smells bad, no A/C... so very hot So many people during rush hours.. you just can't breath!!!!! I love buzzfit's concept, but it is poorly managed and please do something about the parking, it's ridiculous‍♂️

Expérience positive: I like it, the staff is welcoming and the clientèle is good people. Only missing star is for the lack of equipment.

Expérience positive: Staff is very nice! I can only speak of the morning since it's when I go, it is not crowded so I can use all the machines / weights I want with minimal wait, if any. New machines/ new weights every few months. Parking is decent with some rare exceptions. Decent price as well. I'd like to add that I went twice in the evening and it was PACKED, i gave up on doing squats and benching.

Expérience négative: Bon pour débutant mais très mal placé et rempli plus qu'à moitié capacité fesant ça très bombardé.

Expérience positive: J'aime la place Le staff est gentil Un peu trop de monde, surtout le soir

Expérience fantastique: Très bien, très propre, pas trop grand, mais c'est parfait. Il y a tout

Expérience positive: Pour le prix je ne peut pas me plaindre. Il manque certaines machines mais on peut ce débrouiller avec ce qu'ils ont

Expérience négative: Personnel incompetent apres 3 tantatives incapable de transferer mon abonnement dans un autre secteur...et les lieu mal entrenu..8 ans que je suis inscrit la bas..lexperience buzzfit sest tellement degrade a travers les années.

Expérience fantastique: Très bon service à la clientèle reçu de l'appart de M. Hudy. Professionnel, courtois et surtout un bon suivi sur ma requête !

Expérience négative: Aujourd’hui je me suis présenté au buzzfit de st Leonard pour réactiver mon abonnement, j’ai été surpris d’entendre qu’il fallait payer un montant de $76, qui représentent des frais mensuels accumulées pendant la période de crise sanitaire où que TOUT ETAIT FERMER. Ils m’ont demandé de payer les 76 dollars et de m’attendre à payer les frais annuels ($39.99) qui arrivent prochainement soit le 1er mai. Quand que j’ai expliqué au commis que certaines institutions ont dû annulée les aérages pour accommoder leurs clients…il a appelé un gérant, j’ai été très déçu des propos de ce dernier …il s’en foutait totalement.

Expérience négative: Moi de mon coté j'ai eu une grande déception. Le commis m'a carrément dit si tu ne veux pas payer il y a d'autre gym.

Expérience positive: Très bon service. Tarifs les plus bas que j'ai vu. Salle propre. Ces mots, je viens de les écrire après 2 ans de fréquentation de cet établissement.

Expérience négative: I don’t recommend this Buzzfit bad staff And bad management

Expérience positive: Decent gym before 9am. Decently clean. People never put their stuff back and no one ever tells anyone. And always obviously loud music. Even with my headphones at max volume, i can still hear the garbage music they play. I don’t understand why

Expérience fantastique: Un gym de proximité

Expérience fantastique: Très mouvementée, belle ambiance, c'est cool

Expérience fantastique: Beau, bon, pas cher, avec du personnel sur la coche. Tout est dit!

Expérience fantastique: Love this gym. Amazing variety of equipment. Staff very friendly. :)

Expérience fantastique: Les machines sont bonnes et diversifiées. Ouvert 24/7 Propre et bien organisée L’employé qui a fait mon inscription a su répondre à toutes mes questions et fut très sympa, son nom est Zakaria.

Expérience fantastique: Been in this gym for 6 years and it has been a great experience!! Customer service is great!

Expérience fantastique: Salle de gym à un prix abordable. Je suggère d aller à cette place.

Expérience négative: Distributeur d'eau ne fonctionne plus depuis 3 mois. 50% des machines sont en fin de vie. Il n'y a jamais une signature sur les feuilles d'entretien des vestiaires/toilettes ce qui signifie qu'ils ne sont jamais nettoyés et cela se voit. L'unique machine de massage aux jets d'eau ne fonctionne pas. Le personnel est inexistant et passe son temps sur le smartphone... Ma blonde les a contacté, ils transfèrent le message au gestionnaire...j'ai discuté avec un membre du personnel qui m'a dit avoir déjà transmis des message au gestionnaire mais qu'il n'obtenait pas de réponse... Le pire buzzfit.