Nautilus Plus Beauport
Informations sur Nautilus Plus Beauport
Heures d'ouverture
- Lundi: 6:00 AM – 10:00 PM
- Mardi: 6:00 AM – 10:00 PM
- Mercredi: 6:00 AM – 10:00 PM
- Jeudi: 6:00 AM – 10:00 PM
- Vendredi: 6:00 AM – 10:00 PM
- Samedi: 8:00 AM – 5:00 PM
- Dimanche: 8:00 AM – 5:00 PM
Notre commentaire de FitFit Canada sur Nautilus Plus Beauport :
Nautilus Plus Beauport est une salle de sport dynamique et accueillante située à Québec, connue pour son personnel amical et son environnement propre. Les utilisateurs apprécient la belle vue sur la ville ainsi que la bonne ambiance qui favorise un esprit communautaire. Voici quelques points forts :
- Propreté : La salle de sport est régulièrement saluée pour sa propreté.
- Personnel amical : Les employés sont décrits comme attentionnés, professionnels et toujours prêts à aider.
- Variété d'équipements : Bien que de nombreux utilisateurs trouvent la sélection d'équipements satisfaisante, certains ont suggéré d'ajouter quelques machines supplémentaires, notamment la machine à adducteurs/abducteurs assise.
- Abordabilité : Plusieurs options d'abonnement sont disponibles, répondant à différents besoins.
- Expérience utilisateur : La salle de sport n'est généralement pas trop fréquentée, permettant une expérience d'entraînement agréable avec des temps d'attente minimaux pour les machines.
Cependant, quelques préoccupations ont été soulevées, telles que :
- Certaines personnes estiment que la salle de sport est un peu petite par rapport à d'autres.
- Il a été mentionné qu'il y avait une pression pour signer des contrats à long terme.
- Des horaires d'ouverture prolongés le week-end seraient appréciés pour accueillir davantage d'utilisateurs.
Dans l'ensemble, Nautilus Plus Beauport est recommandé à tous ceux qui recherchent un environnement de fitness amical avec un fort accent sur le service client.
Nautilus Plus Beauport: Avis
Expérience positive: Une pépite méconnue. Toute l'équipement d'entraînement y est puis l'achalandage est bas.
Bonjour Seb,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits.
N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers ; nous sommes toujours prêts à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt pour continuer à vous aider à atteindre vos objectifs en entrainement !
N+
Expérience négative: Honnêtement le gym a beaucoup de potentiel, mais il y a tellement de points négatifs qui rendent l'expérience vraiment désagréable. De un, la quantité astronomique de personne qui viennent au gym, rendant le temps d'attentes pour avoir accès à des machines ou des poids affreusement long. De deux, par la clientèle qui viennent au gym, majoritairement des personnes âgées qui monopolisent les machines/poids sans les utiliser puisqu'ils parlent entre eux, et ça durant plusieurs dizaines de minutes. De 3, par le prix excessif de l'abonnement pour des machines datant de très longtemps, non remise à jours avec les écritures des poids quasi effacés au complet. Bref, si votre but est de vous entraîner de manière efficace, n'aller pas à ce gym, à moins de vouloir y aller à l'ouverture à 6h le matin en évitant d'y aller la fin de semaine puisque la gang de mononcle s'y donne toujours rendez-vous!
Bonjour Olivier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l’achalandage, nous comprenons que certaines plages horaires peuvent être plus occupées. C’est pourquoi nous offrons à nos membres un accès à notre application mobile, qui affiche en temps réel le taux d’occupation du gym afin d’aider à mieux planifier leurs séances d’entraînement.
En ce qui concerne nos équipements, nous tenons à préciser que notre équipe de maintenance veille à ce qu’ils soient maintenus en parfait état afin d’assurer leur bon fonctionnement et la sécurité de nos membres. Leur apparence peut parfois témoigner de leur usage, mais nous veillons à ce qu’ils soient en excellent état de performance.
Notre objectif est d’offrir un environnement inclusif où chacun, peu importe son âge ou son niveau d’expérience, peut s’entraîner à son rythme. Cependant, nous encourageons toujours un partage respectueux des équipements pour que tous puissent profiter pleinement de leur séance.
Nous apprécions vos commentaires et les prenons en considération dans notre démarche d’amélioration continue. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter directement au [email protected].
Au plaisir, N+
Expérience fantastique: Beau gym propre, personnel gentil et aidant. Belle vue sur la ville. Plusieurs choix d’abonnements.
Merci Maxime pour votre avis!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits.
N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers ; nous sommes toujours prêts à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt pour continuer à vous aider à atteindre vos objectifs en entrainement !
N+
Expérience fantastique: Bonne ambiance et personnel souriant. Le seul hic, ce serait le fun qu'il y ait la machine à adducteurs/abducteurs (assis). Celle debout fait mal et elle est chiante.
Bonjour Éliane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre succursale. Nous prenons note de vos commentaires!
Sachez que la satisfaction de notre clientèle fait partie de nos priorités. N’hésitez donc pas à communiquer avec notre service à la clientèle afin de nous fournir tout détail qui pourrait améliorer votre expérience au [email protected].
Merci beaucoup, N+
Expérience fantastique: J’aimerai savoir on a accès à combien d’entraînement par semaine, avec l’abonnement à 150$ par an qui est en rabais à 105$ plus taxe et aussi avoir plus de détails sur comment ça marche et les détailles de cette abonnement
Bonjour Danny, l'abonnement à 150$ qui était en rabais à 105$ est notre abonnement à notre plateforme d'entrainement en ligne Ultime Fit. Ceci n'est pas un accès au gym. Pour toutes autres questions, merci de nous écrire au [email protected]. Au plaisir, N+
Expérience fantastique: Personnel attentionné
Merci Benji pour votre excellent avis! N+ :)
Expérience fantastique: Petit gym convivial et propre. Il y a tout les équipements que l'on peut désirer d'un gym. Seul hic, pour le prix (65$/mois), ce serait agréable d'avoir plus d'heures d'ouverture, surtout la fin de semaine car ceux travail de 8-17 le samedi et dimanche ne peuvent pas y aller. (Et suite à mon commentaire les heures sont encore plus réduit la fin de semaine..)
Bonjour Josiane,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire! Nous prenons bonne note de votre commentaire.
N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres suggestions ou des besoins particuliers ; nous sommes toujours prêts à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt pour continuer à vous aider à atteindre vos objectifs en entrainement !
N+
Expérience fantastique: Très bonne salle de sport
Bonjour Samuel , Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à notre succursale de Beauport. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers ; nous sommes toujours prêts à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt pour continuer à vous aider à atteindre vos objectifs en entrainement ! N+
Expérience fantastique: Gut ausgestattet. Profis können hier gut trainieren. Meiner Meinung nach gibt es zu viele Cardiogeräte. Die Geräte für den Muskelaufbau sind gut ausgewählt. Hier hatte jemand Ahnung bei der Einrichtung. Ich komme gerne wieder falls ich nochmal nach Quebec komme.
Thank you Jorg for your review! We'll be happy to welcome you again in the future, N+
Expérience négative: Je déconseille fortement, ils ont encore la vieille mentalité de signer un contrat pour 1 an et être pris avec...a 50$ par mois il faut bien y penser avant de signer car la seule raison pour canceller est un déménagement a plus de 30km . J'aime mieux vous avertir tout de suite car ils ne l'ont pas fait avec mon garçon et maintenant il doit continuer de payer 50$ par mois pour le reste du contrat malgré son retour aux études. Aucune possibilité d'arrangement avec eux, ils ne veulent que votre argent.On peut canceller un hypothèque avec pénalité mais pas un contrat de Gym ! Dommage
Bonjour M. Racine,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre expérience. Sachez que Nautilus Plus offre différents types de forfaits, selon vos besoins. Nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle si vous le souhaitez afin de nous fournir plus de détails sur votre insatisfaction au [email protected]
Bonne journée, N+
Expérience fantastique: Mon nautilus préféré à Québec. J'adore la vue sur la vile et c'est généralement peut achalandé et propre
Merci Shanny pour votre excellent avis! N+
Expérience fantastique: Bon service
Merci Sonia pour votre excellente évaluation! N+
Expérience négative: Personnel et gym impeccable, cependant on dirait davantage un regroupement des membres de la fédération d’âge d’or du Québec qu’une salle d’entraînement… gare aux bruits ! (Décourageant)
Bonjour Jean-François,
Nous sommes sincèrement désolés de notre délai de réponse. Ce message semble nous avoir échappé. Loin de là notre volonté de ne pas vous revenir. La satisfaction de notre clientèle est bien évidemment notre priorité!
En toute honnêteté, nous sommes légèrement surpris par une telle évaluation. Nos centres sont ouverts à tous et nous sommes bien heureux de voir que ce groupe d’âge maintient de bonnes habitudes de vie! Bien évidemment, si cela vient déranger ou perturber l’entrainement des autres utilisateurs, nous interviendrons sans problème. De ce fait, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin qu'un responsable puisse communiquer avec vous pour discuter de la situation.
Merci et au plaisir, N+
Expérience fantastique: Très lumineux ! ❤️ Ambiance amicale ! Personnel compétant.
Merci Gilles pour vos beaux mots! :) N+
Expérience positive: Personnel accueillant. Prend le temps de répondre à nos questions. La section des appareils est un peu compacte. Bien situé et belle vue de la ville!
Merci Fred pour votre avis! N+
Expérience fantastique: Pas trop achalandé!
Thank you for your review Renaud! N+
Expérience positive: À découvrir
Thank you Serge for your opinion! N+
Expérience négative: Pas très grand
Bonjour Henry, nous sommes surpris d'une telle évaluation. Nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle afin de nous fournir plus de détails sur votre insatisfaction au [email protected]. Votre satisfaction est notre priorité. Merci beaucoup, N+
Expérience fantastique: Très propre!
Merci Jude pour votre commentaire! :) N+
Expérience fantastique: Bon gym il à toujours des bon employé comme Isai ( gym bro ) qui travaille la il spot tout le monde et parle très bien. GG
Thank you Patrick for your opinion! N+
Expérience fantastique: Tellement un bon gym. Un dude qui s’appelle Isai est tellement chill et me spot au bench. love u
Thank you Patrick for your opinion! N+
Expérience fantastique: Jaime beaucoup un homme qui s’appelle Isai. Il m’a aider beaucoup et il me spot au bench
Thank you for your excellent review! N+
Expérience positive: Les employés sont super ! une embiance de confort et une acceuille incroyable , un petit defauts au nautilus de beauport ...manque de diversité de machine malheureusement , Si je vous le conseille oui.
Thank you Alexandre for your opinion! We definitely take note of your comment. Looking forward, N+
Expérience fantastique: j'ai visité quelques centres avant de m'arrêter à Nautilus. Je suis très contente de ce choix. La première rencontre est excellente, les plans bien expliqués et surtout adapté à nous personnellement. On attends rarement après les machines, les gens sont respectueux de l'environnement, c'est très propre et nous sommes accueillies toujours avec le sourire.
Thank you for your wonderful review! N+ :)
Expérience fantastique: Personnel incroyable, un service client génial et un endroit propre/agréable pour s'entraîner :)
Thank you Tortugo for your nice review! :) N+
Expérience positive: Je suis déçu, il faisait vraiment trop chaud dans votre gym, comparativement au Nautilus Plus de Lebourgneuf et vous n'avez pas les mêmes machines...
Bonjour Jean, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre expérience. La satisfaction de notre clientèle fait partie de nos priorités. En tout temps, n'hésitez pas à aviser les employés à l'accueil pour toute situation. Concernant les machines, elles diffèrent légèrement d'une succursale à une autre selon l'espace que nous avons et les demandes de la succursale. Merci et au plaisir, N+
Expérience fantastique: Personnel incroyable, un service client génial et un endroit propre/agréable pour s'entraîner :)
Expérience fantastique: Convivial, belle lumière, très bons services.
Thank you very much Lili for this nice review! :) N+
Expérience fantastique: Positive: Communication , Professionalism
Expérience positive: Les employés sont supers, très accueillants. Ils sont très ouverts à aider quant à l'utilisation des machines. Par contre, grande pression pour que l'on s'abonne.
Hello Josieve, we thank you for taking the time to share your comments with us. Do not hesitate to write to us at [email protected]. Your satisfaction is our priority. Thank you so much. N+
Expérience fantastique: Des gens dévoués, professionnels et attachants. Toujours là pour aider et donnera des conseils personnalisés. Les services offerts sont adaptés à tous.
Thank you Marie-Pierre for this nice review! :) N+
Expérience positive: Le gym est vraiment petit comparé à d'autres, mais le staff est vraiment accueillant!
Thank you Raph for your review! It's very appreciated. :)
Expérience fantastique: Pas trop de monde on attend jamais apres les machines bon suivi si voulu
Thank you Maxime for your excellent review. It's very appreciated. :)
Expérience négative: Beaucoup de pression sur le client pour que celui-ci s'abonne. Service pas professionnel parle en mal contre leur compétiteur. Juste pour avoir de l'info on nous oblige à remplir un formulaire.
Expérience négative: Obligé de mettre 1 étoile pour partager un avis, si votre enfant mineur (14 ans) y va une fois, on le sollicite ensuite a plusieurs reprises sur son cell pour qu'il s'inscrive avec leur promotion, on ne passe même pas par les parents...vraiment institution de m@#$%
Hello Annie, all minors need authorization from a parent/guardian (signature) to have a contract and/or program in one of our centers. Customer satisfaction is one of our priorities. We invite you to write to us at [email protected] so that a manager can contact you to discuss the situation.
Expérience fantastique: Super service
Thank you Joanie for your review! N+
Expérience négative: Un sourire à l'accueil serait apprécié.
Expérience positive: Petit gym agréable. Personnel sympathique!
Thank you for your opinion! :) N+
Expérience positive: Trop de monde, les appareils sont souvent hors d'usage
Bonjour Myriam, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre expérience. Nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle si vous le souhaitez afin de nous fournir plus de détails sur votre insatisfaction [email protected] Bonne journée!
Expérience fantastique: Personnel accueillant et belle ambiance. Assez d'équipements pour les clients et appareils de bonne qualité.
Thank you Sophie for your review! N+
Expérience positive: Le personnel est très sympathique, les entraîneurs sont excellents mais l'endroit est un peut petit donc un peu d'attente pour certaines appareils en période d'achalandage. La clientèle est assez faible en douchebag désagréable donc gros point bonus.
Expérience positive: Je trouve le gym trop petit . Par contre , j'aime la vue que nous avons sur l' extérieur.
Expérience fantastique: J'aime l'ambiance du gym à Beauport
Expérience positive: Personnel sympathique et professionnel
Expérience positive: Le Gym très bien mais les heure de fermeture sont trop tôt
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