Concept Cardio Plus

Negative experience: Très mauvaise communication entre les succursales. Une employée a Saint-Bruno m'avait dit que je serai remboursée pour le double payement qui est passé, mais une autre employé à Sainte-Julie m'avait dit que ce n'est pas vrai. J'ai demandé d'être rappelée au téléphone par leur superviseur, Francis, mais j'ai reçu aucun retour. Très désagréable comme l'expérience.

Positive experience: Je ne suis pas une experte des gyms mais l’endroit me convient! Même pour y prendre sa douche etc, tout est bien fonctionnel. Niveau service, tout le monde est gentil. J’ai pu avoir mon gel de service reporté avec un billet de médecin sans problème. Il y a un peu toujours un endroit qui semble « en construction » pas super beau visuellement mais c’est tout!

Positive experience: Bon gym mais quasiment pas de place pour attacher les vélos... faudrait peut-être penser à encourager le transport actif pour aller s'entraîner...

Fantastic experience: Un gym avec un service personnalisé. Trois succursales pour votre entraînement. Personnel très attentionné. Entraîneurs privés qualifiés.

Fantastic experience: Le.meilleur gym sur la rive sud

Negative experience: It’s basically a bunch of underaged teenagers for the clientele and working staff. For kids, probably great but for adults…not so great.

Positive experience: J’ai un abonnement à ce gym depuis 2 été et tout est excellent sauf pour le prix d’entrée pour les essais. Ils chargent 25$ l’entrée (si pas d’abonnement), ce qui m’a fait renoncer à introduire plusieurs personnes à cet établissement, car c’est presque gênant de demander à un ami de payer ce prix seulement pour essayer.

Negative experience: Très mauvaise gestion des clients, après 13 ans en tant que client fidèle, la directrice ne permet pas la résiliation de contrat d’un an pour déménagement même si la loi le permet. De plus, avec l’abonnement de 1 an, 1 mois m’a été retiré pour pouvoir garder le prix fidélité!!! Personnel très arrogant!!!

Positive experience: J'adore ce gym sauf que je suis super déçue du départ de William. Accueillant, souriant, connaissant .. je ne comprends pas qu'il ne soit plus là .. ce n'est pas pareil sans lui!!

Fantastic experience: Tout ce qu'on a de besoin Staff polie

Positive experience: La belle Micaela,qu ils ont engagée est merveilleuse,belle,souriante,adorable et tres tres travaillante surtout en fait c est ine des seule que je vois nettoyer les machines comme ca depuis mon inscription .Je vais croiser les doigts qu ils nous l enlevent pas aussi .Bravo micaela!

Positive experience: Personnel courtois et compétent

Fantastic experience: Merci cardio Plus

Positive experience: Correct pour une salle de musculation. Vestiaire et salle très propre !

Negative experience: Y me débourse encore mon argent même si c'est fermer à cause du covid 19

Negative experience: My spouse and I we subscribed for an annual plan at this gym. But during the Covid-19 pandemic, when their gym was closed by the government, they kept charging our credit cards. We emailed them asking what will happen to our money and our annual plan but they never replied. We gave them calls but they were shut down, so, no answer. After a couple of months we got in contact with one of the staff asking what will happen to our money and the months they were closed but for which they kept charging our credit cards. She said they will not reimburse our money nor they will give us free of charges access to the gym for those lost months. Instead, she kept pushing us to give us some discount only if we register for another annual plan. They got government subsidies during pandemic and also charged our credit cards and that’s not fair.

Fantastic experience: Je ne suis pas un gars de gym mais ça fait quelques mois que j'y vais et je trouve ça bien. Les équipements semblent bien entretenus et propres. Je vais à Saint-Basile-le-Grand et Saint-Bruno, mais le plus beau/gros est celui de Sainte-Julie. Lisez bien vos contrats.

Fantastic experience: C'est un bon gym sans prétention. On s'y sent bien, les installations sont bonnes et le personnel courtois.

Fantastic experience: Good service, great food

Fantastic experience: Gym accueillant, propre, sympathique.

Fantastic experience: Belle espace, équipement adéquat, staff courtois et professionnel. Seul manque s’il en est un, c’est un bar à bouffe santé. Très satisfait.

Fantastic experience: Bon gym

Fantastic experience: Big gainz

Fantastic experience: Disponibilité des entraîneurs, proximité