Orangetheory Fitness

Fantastic experience: Great place with great people. Special thanks to coach Annie. Jad

Fantastic experience: Try out a class and you will be immediately attracted by the energetic atmosphere, the passion of the coaches, the friendly staff, and workouts that target multiple muscles groups. The heart rate monitoring technology, along with the personalized coaching keep you engaged, accountable and motivated to continue to push yourself. I am happy to be part of OTF Laval-Est.

Negative experience: Very bad service, I went there 2 months ago ago and each time I went I got back pain. Last 2 month my plan was 8 session and because of my pain I could not go there then they charged me I ask them to decrease to 4 session per month a they mention you have to do it next month. Today I call them and ask cancellation my plan they dictate me to pay one month penalty for non sense service. Today I was waiting for their manager but no one reached me I call them again and still watch for someone responsible for they way they are acting with me. I no not recommend them and will they just want to abuse customer trust

Fantastic experience: The best gym out there! If you wanna get a quick 60 min workout and sweat in, this is the place to go!

Fantastic experience: Wonderful studio. Perfect location, coaches are great, staff is very kind the owner is very caring and so kind. Fallon is very caring coach

Fantastic experience: J'ai enfin trouvé le gym qui me convient.

Fantastic experience: Comme beaucoup de personnes la pandémie a été extrêmement difficile pour moi de 2020 à 2024 j'avais développé un niveau d'anxiété hors du commun et pendant ces 4 années j'avais pris 30 lbs et arrêté tous les entrainements. En mars 2024 je me suis prise en main et comme cadeau de 50 ans je me suis ré-abonnée à Orangetheory Fitness Laval- East! En 4 mois d'entraînement de 3 à 4 fois semaine l'anxiété a complètement disparu et j'ai perdu la moitié du poids gagné. Je suis d'attaque pour la prochaine moitié. Merci à tous les coachs et toute l'équipe pour votre motivation. Quel merveilleux gym! Photo de moi ce matin après l'entraînement de 5:30AM fière d'avoir réussi le defi: Marathon Month #fierté #détermination #justdoit

Fantastic experience: Awsome place to work out

Fantastic experience: C'est tellement motivant aller s'entraîner au OTF! Les coachs sont supers, la musique est entraînante et le studio est très propre

Fantastic experience: Parfait pour les gens sérieux. Pas de niasage on s'entraîne pis on sort. Les coach font toute la différence. Propre neuf et facile accès.

Positive experience: Beau concept dans l'ensemble. Cours de groupe intense, pas le temps de t'arrêter ou poser des questions puisque ca va vite. Les coachs sont gentils mais n'ont pas le temps de prendre le temps avec toi puisque c'est des gros groupes. De plus, ils mélangent les deux langues durant l'entrainement donc ca peut vite devenir melangeant à suivre. C'est un bon entraînement d'endurance et de cardio, j'ai vu une bonne amélioration à ce niveau là. Durant le cours gratuit d'essai, tout le monde est gentil et accueillant mais dès que tu signes pour les autres cours, plus aucune attention. Durant le cours gratuit, ils te parlent des prix mais ne prennent pas le temps de regarder tes objectifs, ton poids, etc (contrairement aux autres programmes de cours de groupe du même genre). Ce n'est donc pas un entraînement personnalisé. Le personnel à l'accueil est correct. Certaines vont bien te servir, d'autres t'ignorer ou même être impoli/bête. La fin de semaine, les derniers cours se donnent à midi et la semaine, ils finissent à 20h. Pas très flexible pour les gens disponibles le weekend ou en soirée. 4 cours par mois pour 90$. Tu dois aussi acheter un bracelet à 120$+tx. Ils te disent que tu peux l'acheter usagé et qu'ils le réinitialiseront pour ensuite dire qu'ils ne sont pas capable et d'en acheter un autre. Les entraînements: 9/10 Le personnel: 5/10 Le studio: 7/10 (un peu serré) Le prix: 5/10

Negative experience: Je suis arrivé 4 minutes après le début du cours et il m’ont refusé l’accès au cours Lorsque tu te déplaces pour t’entraîner la dernière chose que tu veux c’est de te faire refusé l’accès au gym Ils ont aucun service à la clientèle et était m’ont faite honte devant les autres membres

Fantastic experience: Annie super entraînement!!! Belle gang, heureuse d'avoir découvert cet endroit.

Fantastic experience: The best workouts and best people ❤️

Fantastic experience: Best workout in 1 hour. Love this place

Fantastic experience: Une équipe dynamique, un environnement motivant, un gym super propre et plein de nouveaux amis. L'essayer c'est l'adopter!

Fantastic experience: Excelente entraînement avec des coachs très professionnels.

Fantastic experience: Excellent gym with very friendly staff and the best coaches!

Fantastic experience: Un super endroit que je recommande sans hésiter. Les employés et les coachs sont super sympa et l'ambiance est top! L'entrainement est exigeant mais nous sommes bien encadrés et tellement satisfaits après la séance.

Negative experience: Deuxième moi a 50% pour 3 mois minimum de souscription. Avec un référencement on nous annoncé clairement que le troisième mois serai lui aussi a 50%... Et la O surprise le troisième mois a été facturé plein prix. Le discourt a changé en cours de chemin car '' Nous avons mal compris les règles de la promotion'' ... Du crossage en bon et due forme merci.

Positive experience: La salle est top, les coachs sont géniaux, l'équipe est attentionné cependant un manque de communication entre eux fait en sorte que les informations fourni sont erronées payer un mois complet quand on vous confirme que vous auriez dû avoir 50% de rabais, ensuite pour dire que on a mal compris les règles de la promo un peu facile‍.

Negative experience: Extrêmement déçus du service à la clientèle et des politique d'abonnements. Je suis aller à ce gym que j'adorais pendant plusieurs mois. Par contre, ils ont a deux reprises et sans m'en aviser, réactivé mon abonnement alors que j'avais spécifiquement appelé pour le maintenir en suspens. Et maintenant avec la reouverture des gyms, ils m'obligent à payer 1 mois que je n'utiliserai pas, car il m'on avertit en m'envoyais un simple email qui est allé dans mes pourriels. Sincèrement très ordinaire!

Fantastic experience: Great classes! Coaches and staff are amazing! All covid measures respected and enforced. Very happy I joined!

Fantastic experience: Le meilleur gym pour les cours de HIIT. Je ne m’étais jamais entrainée de manière assidue, mais depuis mon inscription en 2019, je n’ai jamais arrêté. Super coach, super ambiance. L’essayer c’est l’adopter!

Fantastic experience: Cool staff! Awesome coaches!

Fantastic experience: They motivate you. It's fun

Fantastic experience: Love this gym! Steph is the BEST!

Fantastic experience: After so many years I connected with this gym it's made me feel like getting back into shape and thinking of me is important I recommend

Negative experience: Premier cours Tony le coach ne nous a rien expliqué du tout, c’était bruyant et impossible de suivre, nous avions aucun tutoriel ou accompagnement. J’étais vraiment perdu et j’ai senti que j’ai perdu mon temps. Heureusement que la séance étaient gratuite, je n’y retournerai pas, ils semblent juste vouloir votre argent les entrainements ne sont pas du tout personnalisé. Les nouveaux ne sont pas bien venus.

Fantastic experience: Great studio! Awesome location, plenty of parking and early classes to suit members that work far away. Coaches are great, staff is friendly and the owner is caring and sweet! Great selection of OTF gear and if you forget to bring your water or towel, that’s covered too!!!What else can you ask for? Come try a class for free and see for yourself #OrangetheoryFitnessLaval #MoreSanityMoreEnergyMoreLife

Fantastic experience: Orangetheory is a great workout and this studio is fantastic. The staff at OTF Laval East is friendly and fully bilingual. They do challenge you to push yourself; but that's part of the OTF plan. If you go regularly, you will get results.

Fantastic experience: Love this gym. Everyone is super friendly and it really works.