Éconofitness au féminin

Positive experience: C’est très agréable d’avoir près de chez nous un gym pour femme uniquement, malgré l’espace limité. Il y a suffisamment d’équipements pour faire la très grande majorité des exercices de musculation, malgré le temps d’attente parfois ; ce qui est tout à fait normal puisque c’est le seul gym à sexe unique dans la région. Les employés sont courtois, cependant peu de service quoique ce dernier mois ça s’est vraiment amélioré. Je le recommande toujours à mes proches.

Positive experience: Beau gym très propre! Cependant, seulement une cage à squat et très peu d’espace pour les poids libres. L’espace pourrait être optimisée en retirant quelques machines où il y a les miroirs qui sont très peu utilisées par les clients. C’est mon opinion :)

Positive experience: i wish they opened earlier.. like 7am atleast

Negative experience: J’étais abonnée à ce gym depuis plusieurs années. Je viens d’annuler mon abonnement ET c’est terminé pour moi !!!! Je ne remets pu les pieds là bas !! J’ai oublié ma carte pour entrer au gym. J’ai demandé à l’employée de me laisser entrer en lui fournissant ma pièce d’identité qui concorde avec mon dossier. Je paie mon abonnement. Je suis une bonne cliente. ELLE A REFUSÉ de me laisser entrer car c’est déjà arrivé il y a 8 mois !!!!! RIDICULE !!!!!! Elle m’a reviré de bord. Pas d’accès au gym. Malgré que mon abonnement soit VALIDE ET PAYÉ. J’ai donc annulé mon abonnement et je ne remets pu les pieds là bas !!!! L’employée était complètement insensible à la situation et vraiment pas sympathique. Ce n’est pas la première fois que je fais affaire avec elle et elle est hyper bête et condescendante.

Negative experience: Il n'y a pas de contrôle de temps sur les machines. Les gens s'eternisent parfois.... à visionner leur cellulaire. En plus, il n'y a plus d'escalier et je n'aime pas prendre le vieil ascenceur.

Negative experience: All running machines aren’t working and nobody is here to help. Employees are useless, if you even find them (I had to call from INSIDE the gym!!!) and there’s no manager at all (only bothers to show up part of the day). Was forced to go without a workout, and it’s unacceptable! Do NOT recommend & I’m ashamed to be a “member”!!! PS There’s also no email to contact them and no head office number.

Positive experience: Énergie Cardio c'était top mais depuis que c'est devenu Econofitness la qualité du service laisse à désirer. L'offre de service pour lequel nous payons est censée débuter exemple samedi à 8h mais ce matin il est 8h23 et personne à l'horizon pour nous donner accès à la salle. De ce qui se dit car nous sommes nombreuses à attendre, c'est que c'est une situation récurrente. C'est très décevant.

Fantastic experience: Toujours parfait

Negative experience: Il y’a un mois j’ai été et j’avais un problème avec l’abonnement l’employé n’a pas voulu m’aider. De deux aujourd’hui c’est la même personne j’avais mon abonnement, j’ai oublié ma pièce d’identité à la maison mais j’avais 4 photos de 4 pièce d’identité certaines avec photo de moi déçu même à ça elle n’a pas accepté de les voir elle a insisté pour la pièce d’identité sur place alors que je viens de 20 min de route !! Je déconseille cette sale de sport et il ne faut pas être surpris de ne pas pouvoir avoir plus de membre quand on traite mal les nouveaux membres

Positive experience: It’s a great gym but there are a few things to keep in mind: you are only allowed to forget your armband once a year or they will not let you in. Yes, they can look you up but apparently it’s too much of a pain? Secondly, if you leave your yoga mat, second pair of shoes or boots there, they throw them out after a very short while. First they will put a piece of paper on it that has the date that it will be thrown out. Next it will be gone. Or if you are lucky you might see them in the garbage bin before they are thrown out. It’s likely they donate some of it to a charity. But thr 5 day rule is not exactly a lot of time especially if you only go once a week. This might not be the case for all gyms but that’s how it is at my location. Also Re, they have raised their rates every year since the pandemic. $2 a month more. It so far it’s still a good deal price-wise, much cheaper than other gyms in Quebec, and I do love the massage chairs after work.i would have gotten the membership with aerobics ut the classes are very crowded and the music is loud enough to cause ear damage, in my opnion. On the other side of the sounds spectrum, it Would be nice if they put the music playing on the video screens in front of the treadmills loud enough so you can actually hear it. It’s just barely louder than a whisper. Still s good deal and i do recommend, just don’t forget your entry band or you’ll have to go back home to get it if it’s more than once that year.

Positive experience: Small but it has all the machines you need for a good workout. Bathroom were clean, bed and massage chairs are modern. It could benefit from better ventilation to help with smells.

Negative experience: An incident occured last night at Éconofitness Femmes on Plateau. A male maintenance worker was in the gym to fix the toilets. I have been going to that gym for 4 years now and they always put up a huge signage at the entrance, throughout the facility and especially in front of the locker room. This time was different. My friend and I were not warned ahead of time nor during our visit. My friend who wears the hijab was in one of the stalls and was shocked to hear a man's voice in 2 stalls away from her. She had to text me for assistance to bring her hijab so that she can exit. I even had to warn a woman in her underwear because she was also unaware that a male maintenance worker was in the locker room. When I went to talk to the manager, Alexanne, I was met with a snarky tone and was told that they are not obligated to let us know and that they did not have a bigger signage to put up. There was no sympathy from Alexanne. An employee put up a sign in front of the locker room only after I spoke to the manager and after the male maintenance worker was gone. I am very dissapointed in the management of this gym. My friend and I no longer feel comfortable there. UPDATE: I contacted the corporate office to explain the situation, as it has become a matter of comfort and security. Unfortunately, their response was merely a generic corporate reply, lacking any genuine acknowledgment of the issue. SECOND UPDATE: The company's blatant disregard for the safety and comfort of their female members is alarming. It is unacceptable that men are allowed in changing rooms where women are present without any prior notice or consideration. Despite my attempts to address the issue by contacting the company, their dishonesty about the communication attempts and lack of accountability is truly disappointing. It is crucial for the company to acknowledge the incident and engage in a meaningful dialogue to address the concerns raised.

Positive experience: J'adore les cours, je n'aime tout simplement pas qu'il y ait des filles qui passent trop de temps sur leur téléphone portable et que personne ne fasse rien administrativement.

Fantastic experience: Love this gym：clean，friendly，enough equipment for me

Negative experience: Not enough space to even stretch.

Fantastic experience: J'ai adoré cette endroit. Je me rends là bas pour faire des entraînements. Ceci est accessible qu'au femme. Souvent nous avons des séances de Zumba que j'ai bien . Ça nous permet de s'exercer un peu.

Negative experience: Extremely disappointed with the service. I paid the premium membership to have access to the fitness classes and some of the instructors are no show (specifically Bodystep). No information on class cancellation (even on private Facebook group where I asked multiple times)/ no update to the schedule. I even asked the front desk and they were useless

Negative experience: Bunch of bull! Machines don't work properly, takes 5 stupid mins just for the machines to pick up the heart rate, machines sound unstable maybe oiled more often. Staff I give 0/5 they are useless in my opinion. Not knowledgable, they do not clean like come on those bathroom/showers/ change rooms are nasty..it looks like the men's change room, prioritize the new walk ins and not the existing clients waiting next, the other gyms have good employees no clue why this one they suck. I see men in the his gym, excuse me EMPLOYES but the husband's can wait in the bloody car, they don't need there support to get info or to sign up for a female only gym, this is a WOMENS gym and that is unacceptable. DO BETTER ECONO!!

Negative experience: La ventilation est vraiment terrible. Il fait très chaud et il y a de fortes odeurs.

Negative experience: The clerks has minimal understanding regarding the infection control &hand hygien and sanitary measures. They told me to take my water bottle with myself to the bathroom and put it on the ground and when I explained why it is not hygienic she answered they clean the floor frequenty! How they cannot understand you should not touch water bottle with the same hand you have touched the door handle & lock & flush before washing your hands with water & soap. It all happend when I left my water bottle on tje bench in the locker room to use the bathroom and my bottle was removed by the clerk from the area! In less than a minute. How can I trust the cleanness of the gym when they don't understand the principles of hand hygiene.

Fantastic experience: Excellent accueil et service par Maguette!!! Je recommande!

Fantastic experience: Je suis une femme âgée de 45 ans et je ne suis jamais vraiment partis à une gym donc quand je me suis inscrite ici j’étais très nerveuse à ne pas savoir comment utiliser les machines et me faire honte :,) mais j’ai été surpris par le services clientèle en particulier Maguette qui a été gentille et tres patiente avec moi elle m’a aidé et même montré la bonne posture à avoir dans certains exercices que je faisais pour ne pas me faire mal. J’ai beaucoup appris d’elle. Je suis très satisfaite de cette gym 5/5

Fantastic experience: Un super gym , super propre et bien équipée. Le personnel est également super accueillants notamment Maguette avec son sourire d'ange qui m'a directement fait me sentir la bienvenue et qui était très chaleureuse

Negative experience: SERVICE MÉDIOCRE ! Je ne recommande surtout pas ce gym si vous voulez vous faire respecter et servir. Les employés de ce gym sont mal polies et cible les mêmes personnes pour leurs donner des avertissements et laisse passer leurs amies sans rien leur dire. Je n’arrive pas à croire que encore en 2023 nous pouvons être discriminer dans un centre d’entraînement. Nous attendons jusqu’à 20 minutes au comptoir service et lorsque nous appelons au numéro laisser ça ne répond pas! Par la suite, lorsqu’on dis avoir appeler on se fait traiter de menteuse ! L’employé MAGUETTE est très dérangeante elle n’est jamais heureuse de servir la clientèle et en plus s’attaque aux clients lorsqu’elle se fait reprocher ses gestes! Horrible comme endroit je n’irais plus jamais m’entraîner à ce gym!

Negative experience: Comme ma soeur a écrit dans le commentaire précédent, nous avons eu une mauvaise expérience avec l'employée Maguette. Elle n'a aucun respect, si tu n'aimes pas ton travail je peux le comprendre mais ne le fait pas sentir aux clients. Plus jamais je ne retournerai a ce gym. Je ne vous recommande aucunement d'aller a cette endroit et surtout quand cette employée est là.

Negative experience: Le pire gym que vous pouvez y aller , si vous voulez vous faire attaquer par les employés plus precisement par l'employé MAGUETTE Aucun respect envers les clients, service a la clientele mediocre par cette employé, elle ne repond pas au telephone et cette employé se cache dans les toilettes pendant 2o minute pour pas servir la clientele, donc on a du attendre tout ce temps pour qu'on nous donne acces au bronzage. La gérante devait empecher l'employé pour qu'elle nous attaque pas lors de notre visite, elle crie au client lorsque c'est elle la fautif et ne fait pas son travail. Elle a aucun sens de responsabilité ni d'accueil envers la clientele. Je n'ai jamais vue sa ailleurs. Elle a une attitude degeulasse envers les clients mais cela ne passeras malheurement pas avec tout le monde surtout pas moi. Nous ne pouvons pas s'entrainer sans qu'elle nous derange. Lorsque la gérante n'est pas la l'employé MAGUETTE ne veux pas faire son travail et lorsque la gérante est la elle fait semblant de travailler. Vraiment decevant comme expérience, lorsque nous devons nous sentir plus a l'aise. Du a cette situation vous perdez des clients. J'espere que personne se fera attaquer par elle, je pense qu'elle a besoin d'aide la pauvre.

Positive experience: Volume de la salle de cours énormément trop fort!!! Mes écouter au max que j’entends super bien!!! Désagréable

Fantastic experience: J’aime beaucoup, jamais trop achalandé et les employés sont très sympathiques.

Fantastic experience: Clean and seems to have lots of machines, no long waits

Positive experience: Good service , clean

Negative experience: Le gym en soit est bien. Le service laisse vraiment à désirer. Je me suis blessée et je ne pourrai pas y retourner avant longtemps. J'essaie d'annuler en ligne et le site Web ne fonctionne pas (comme toujours). J'appelle, personne répond et la boîte vocale est pleine. Je finis par appeler à Hull et on me dit que je dois me déplacer sinon ya rien à faire. J'ai un bras d'immobiliser et une interdiction de conduire. Je peux pas me trouver de lift comme je veux. Aucun accommodement pour les clients. Vraiment décevant.

Fantastic experience: Super coach

Positive experience: Un petit gym bien entretenu! Les heures d'ouverture devraient accommoder davantage les lèves tôt et ouvrir à 6h. Manque de machine squat et pour le powerlifting. Aucun tapis de caoutchou afin de faire les deadlifts. Lorsque j'ai demandé on m'a répondu que c'était un gym de fille et que c'était pour cette raison qu'il n'avait pas d'accommodation pour ce faire. J'ai trouvé ça dommage beaucoup de femmes font du powerlifting.

Fantastic experience: I love going to this gym! The group classes are really fun and the gym is well equiped! The staff is friendly and the environment is welcoming.

Negative experience: Horrible service, kept on taking payments from my bank account after my membership expired

Positive experience: Good gym. Honestly I wish that they had an extra straight bar for plates. It's always being used for hip thrusts. They have like two curl bars that I have never seen anyone else use like besides myself. And its so freaking frustrating to use it for certain workouts. As well as heavier weight in dumbbells. I find it tottally discriminatory that they think women can't lift heavy. And I'm not able to go to a co-ed one as I get triggered by males. I hope that they get another straight bar ...and I will change my review about this place.

Fantastic experience: Maintenant econofitness , ma femme adore ce gym exclusivement au femme. Elle me l'a fais découvrir ! Pour 13$ pars mois environ avec accès à beaucoup d'équipement,le gym n'est pas super grand mais bien adapté, salle de massage salle de bronzage . Endroit très propre et respectueux. Personnel accueillant ! J'adore cette endroit .

Positive experience: C'est pour femme

Positive experience: A nice little gym. Well kept with friendly staff

Negative experience: Pire gym de la region, service a la clientèle médiocre . Machine archaïque. Bref va pas la bas.

Fantastic experience: Super salle de gym exclusivement féminine. Les cours collectifs sont de grande qualité et les profs hyper dynamiques. Les machines sont nombreuses et les sièges de massages un excellent choix en fin de séances. A moins goût peut être un peu trop de machines cardio et pas assez de machine à poids pour les fesses et jambes

Negative experience: It’s not bad, enough machines for a full body workout. However during these covid times and with the regulations the rules aren’t very clear as to where you where a mask and where you can remove it as everywhere I go I see more than 2 people not wearing a mask.. have them completely off or under their chin. The staff walks right by or doesn’t bother monitoring this at all. I would expect better given it’s a small gym and it’s pretty obvious.

Fantastic experience: Staff is friendly, place is super clean, and everyone is respectful. However, I'd love for a manager to get in touch with me!

Negative experience: Très mauvaise service à la clientèle, la gérante (arianne)argumentais plusieurs minutes,et ne voulais pas m’aider!!!! je ne retourne jamais, je recommande a personne d’y aller!!!!!!!

Fantastic experience: mon expérience a ce gym a été exceptionnelle les filles a l accueil sont super gentille et elle réponde a toute mes questions bravo pour la gestion un gym que je recommande je suis d une certaine âge et je ne me suis pas sentis comme si je n étais pas a ma place au contraire, il y a toute sorte d'âge et de grosseur alors on ne se sens pas mal alaise,

Negative experience: Discriminatoire un point c’est tout…..

Fantastic experience: Just started coming to this gym. Amazing customer service, nice entry way. The gym is organized in a way that feels comfortable. Enough machines, and matts in the back are nice happy here.

Positive experience: les coach des classes d'entrainement en groupe sont super! Tellement dévouées.. et persévérantes!! Lâchez pas vous faites du bon travail. Il est désolant qu'on ne peut en dire autant de certaine personne à la réception. Très sévère, beaucoup de réglements à suivre et très peu de flexibilité, de compréhension et d'accommodement. On se croirait dans l'armée!

Positive experience: I have been going to this gym for a while now. I have seen employees come and go ( covid didn't help). Some new employees hide behind the counter on their phones while others do their job. I'd like to specifically give kudos to Sam. She is extremely friendly and very helpful. I couldn't help but notice with my visit in the recent weeks that it seems like Sam is one of the only employees that I actually see working.. greeting people as they come and go, walking around cleaning the machines and filling the paper towel machines when they're empty. Keep up the good work and great customer service Sam!

Negative experience: Seeing staff when you first walk in on their phones texting behind the counter, looking totally uninterested with the customers is totally unprofessional. The giggles and the chuckles after a customer enters the gym from these girls is also totally unprofessional. Even if it were to be an inside joke or not, some people will take that as an insult seeing as some people who go to the gym probably have self insecurities. The gym itself is amazing, very well kept, clean and it is a great environment to be in but the lack of customer service by some of the staff is honestly the reason why I will not be getting a membership. I’ve personally seen a single worker cleaning while the others were on their phones at the front desk. Not only is this not fair to the poor girl, but also not professional. Says a lot about who actually cares for the customers safety, certainly during a pandemic. Took a while for them to notice that someone was at the entrance waiting for their QR code to be scanned. One time the single worker cleaning came up to the front desk to let the customers in. Most of the time they were not engaged or interested in conversation with customers. There seems to be a lack of management with some of the staff. Not all the workers are like this and it’s saddening that such a good gym could have such a bad reputation because of some uninterested and unqualified workers. Management needs to step up and teach these girls proper customer service, it’s very damaging to the gym’s and the actual good workers reputation.

Positive experience: pas de fenetres exterieur

Fantastic experience: J'ai déjà perdu des kilos!!!

Positive experience: Prix compétitif, la variété et le nombre de machines limités.

Fantastic experience: No judgement. Great workout. Covid protection in place. Lots of choice of machines, although less available due to covid

Fantastic experience: Very comfortable for all body types and femine friendly, members are kind, but now because of pandemic you have to book you visits and wear masks for non cardio workouts

Negative experience: Cancelled my membership as you can never get a timeslot, I try to book two days in advance and everything is booked solid. Gym is tiny, now with the equipment spread apart there is hardly much to use. Unfortunate that this is one of the only options in the area. Don't sign up right now if you want to waste your time fighting for a spot.

Negative experience: This gym discriminates against Trans women by renforcing harmful gender roles in which women who look "different" are frowned upon. I will not be bringing my wife's daughter here again!

Negative experience: They literally over charged my account 8 times in one month

Negative experience: Terrible had overdue payment, paid it and went to gym the same day and everything was ok . Came the next day had another overdue payment coming from nowhere and had to go home to check on payment

Positive experience: Bon gym, mais trop petit. Il n'y a pas beaucoup de machine ou de place pour s'entraîner au sol.

Positive experience: Lots of machines,classes,massage chairs and massage bed! Great hours!

Fantastic experience: bon gym

Negative experience: Disappointed in the customer service at this gym and also the classes, they are always too full, very little space to move around comfortably. I will be taking my business elsewhere.

Negative experience: I was a big fan of Econofitness back when customer service was good. The customer service has become very poor. More and more, I am hearing complaints from members about the poor customer service and how the ladies at the front desk are very unaccommodating and cold. I overheard a fellow econofitness member saying that she wanted to take the class but forgot her card, therefore, the front ladies didn't offer any kind of solution, they simply told her she cannot enter the gym because of her forgotten card. I found that extremely harsh to a paying customer who is clearly a member of the gym.

Negative experience: Got membership online and when I came to get my card I wanted to go down a level as I was confused. Before I even got a card and took a picture to go down a level they called it a cancellation and I was forced to pay $40 to cancel and resign up. Absolutely absurd as they never even took a first payment out yet I was charged $40. Annoyed and annoyed

Fantastic experience: Un service complet pour pas cher. Un Cours de groupe disponible chaque jour..chaise de massage, lit de massage, UV, douches, vestiaire..c'est que je trouve tres intéressant c'est les jeudis d'essai et c'est gratuit.

Fantastic experience: Les cours en groupe sont super!

Fantastic experience: Propre, beaucoup de machines et de poids, pas cher, bien situé.

Negative experience: Wow! Incroyable... je voulais essayer un cours de body pump un matin (ET payer pour le cours) et on m'a refusé car je n'étais pas membre. Ridicule! Un mauvais plan d'affaires chères mesdames. Never coming back.

Positive experience: Mon petit gym quand j’ai envie de me défouler. Les cours en groupe sont super, les filles au service sont toujours d’une aide incroyable et l’endroit semble avoir un effet “focus” pour m’entraîner sans être distraite. L’addition du lit hydromassage et des chaises massages est vraiment super, c’est ma petite récompense à la fin d’un bon entraînement! Ca serait bien que ça soit ouvert plus tard les fin de semaine...

Fantastic experience: Super Gym, je vais dans les cours en groupe 3 fois semaine. Les coach sont juste incroyable.

Negative experience: Les heures ne sont pas assez comme celles de Gatineau par exemple au week-end le Gym à Plateau se termine à 17h seulement. Pas bien organisé concernant les paiements et remboursements vous allez attendre une décennie, le pire c'est à nous de les contacter dans plusieus emails. Je vote pour Énergie Cardio avec les cours en salle.

Negative experience: J'ai jamais eu autant de mauvais service par une employée quand j'ai demandé une simple question. J'avais bien heureuse du transfert à Econofitness, mais malheureusement je suis très deçu.

Fantastic experience: Love this ladies only gym

Fantastic experience: Awesome equipment. Friendly staff. Fun classes.

Fantastic experience: awesome community!

Fantastic experience: Great variety of cardio and weightlifting equipment. Friendly staff, clean facility. Free and convenient parking with lots of space.

Fantastic experience: C'est mon gym je vais 3 fois par semaine

Negative experience: Je m'étais inscrite à ce gym notamment pour ses heures d'ouverture (jusqu'à 21h30 en semaine et jusqu'à 19h et 18h les weekends). Malheureusement, cette horaire a changé depuis 1 semaine : fermeture à 16h le weekend et à 18h30 le vendredi. Cette diminution des heures d'ouverture m'oblige maintenant à m'inscrire ailleurs. Très dommage...

Fantastic experience: Ma chômé de fille retourne régulièrement

Fantastic experience: Good gym and trainers

Negative experience: Just wish it was a econofitnes

Fantastic experience: Jaime beaucoup! Je sors de bonne humeur chaque fois jai fini mon entraînement

Fantastic experience: Super endroit pour les femmes, à même dans l'épicerie

Negative experience: Vende des entraînements privés qu'ils n'ont pas les entraîneurs pour. Difficile d'avoir une plage horaire fixe pour les entraînements privés.

Positive experience: Good gym, clean

Positive experience: Although it's difficult to find and navigate the first time (don't be concerned about asking any one for help - everyone is friendly), the two back-to-back classes I attended left me feeling challenged and without injury ! The Member who brought me introduced me to the Instructor. In turn, she kept her eye on me, and was good enough to repeat her instructions in English when I demonstrated that I had not understood the French too well ! The overall schedule of classes seems to cover a variety of Client lifestyles, and Membership is reasonably priced. Lockers, showers and changing areas are clean.

Positive experience: Les cours sont super mais il y a beaucoup de monde des fois trop