Nautilus Plus St-Eustache

Information about Nautilus Plus St-Eustache
Opening hours
- Monday: 6:00 AM – 10:00 PM
- Tuesday: 6:00 AM – 10:00 PM
- Wednesday: 6:00 AM – 10:00 PM
- Thursday: 6:00 AM – 10:00 PM
- Friday: 6:00 AM – 10:00 PM
- Saturday: 8:00 AM – 5:00 PM
- Sunday: 8:00 AM – 5:00 PM
Nautilus Plus St-Eustache: Opinions
Fantastic experience: Très beaux commerces .
Merci Marc pour votre belle évaluation! N+
Positive experience: The gym is very clean and the staff are friendly and professional.
Hello Nab, Thank you so much for your review! We are delighted to hear that you enjoyed your experience at our Saint-Eustache club. Your satisfaction is our top priority, and we're happy to see that our efforts are paying off. Please let us know if you have any suggestions or special needs; we're always ready to improve our service. We look forward to seeing you soon to continue helping you achieve your training goals! N+
Negative experience: Decent gym, water is always hot making working out unenjoyable
Hi Jake, Thank you for taking the time to write to us. We must say we are surprised by such an evaluation. A pleasant and safe training environment is obviously important to us. Rest assured, we will do a follow up. Please do not hesitate to inform reception staff if you witness any equipment breakage. Customer satisfaction is one of our top priorities. Do not hesitate to contact our customer service department to provide us with any other details that could improve your experience at [email protected]. There's always room for improvement! Thank you, N+
Fantastic experience: Tout ce qui faut, gens sympathiques!
Bonjour Boris et Angelica, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à notre succursale de Saint-Eustache. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous revoir bientôt pour continuer à vous aider à atteindre vos objectifs en entrainement ! N+
Fantastic experience: Propre, spacieux, belle ambiance.
Merci Peter pour votre bel avis! N+
Fantastic experience: J'ai adorer mon expérience chez Nautilus!
Merci Jérôme pour ton avis! :) N+
Fantastic experience: Salle très claire, personnel hyper sympathique et compétent, offre de cours de groupe géniale!
Merci Céline pour votre superbe avis! N+
Fantastic experience: Très beau gym, propre et bien éclairé. Mention spéciale à Macha qui a pris le temps de m'aider quand j'ai eu un épisode d'étourdissement. Elle a pris la peine de me donner des conseils de nutrition et sur l'hydratation et s'est assurée que j'étais à 100% mieux avant de quitter le gym. Elle est une vraie perle! :)
Merci Sonya pour votre avis! Nous transmettons vos beaux mots aux personnes concernées. :) N+
Positive experience: J'aime beaucoup le Nautilus St-Eustache, fort probablement le plus beau gym de la région : beaucoup d'espace, très lumineux et un grand choix d'équipements. Mais, les employés font rien pour faire respecter les règlements : plusieurs membres se laissent trainer et ne remettent pas les poids à leur place et plusieurs d'entre eux n'ont même pas de serviette, pourtant obligatoire! Je m'attends à un peu plus pour un si beau gym...
Bonjour Jean-René, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Sachez que la satisfaction de notre clientèle fait partie de nos priorités. La propreté de nos lieux et le respect de nos règlements sont vraiment importants pour nous. Soyez assuré, nous ferons un suivi avec les personnes responsables. N’hésitez pas à nous écrire au [email protected] afin qu'un responsable puisse communiquer avec vous pour discuter de la situation. Merci d'avoir porté cette situation à notre attention, N+
Positive experience: Très propre, belle équipement et jamais trop achanlandé a mon goût!
Merci Jacob pour votre avis! N+
Fantastic experience: This place rocks always clean and great customer service!!
Thank you Randall for your great review! N+
Fantastic experience: Très bel endroit pour se remettre en forme. Plusieurs machines sont dispo et les entraîneurs sont supers!
Merci Mélanie pour votre superbe avis! :) N+
Fantastic experience: Great gym! Good amount of equipment and all function perfectly. Staff is friendly and extremely helpful. From what I've seen: every member cleans up after themselves. 10/10 gym
Thank you Tim for your great review! Really appreciated. :) N+
Fantastic experience: J'aime bien. Je ne cherche rien de plus.
Merci Francis pour votre avis! N+
Negative experience: god forbid you try to cancel your subscription cause you’re moving, then they turn on you and force you to keep paying. too mediocre of a place for all this stress, choose any other gym
Hi Karey, We are sorry to see that you had trouble with your cancellation. We are trying to find your file in our system, but we have nothing. Could you please write to our customer service department and tell us your membership number? This will allow us to better assist you afterwards. To follow up on your request, we understand that you wish to terminate your subscription contract because you are moving. So, we invite you to send your document (proof of your new address like a driver’s licence or a lease) to [email protected] and we will be happy to respond to your request. Thank you, N+
Positive experience: Staff is nice, place is clean, all the equipments needed. They offer a few group classes as well.
Thank you Evelyne for your review! N+
Fantastic experience: Belle place j'aime bien m'entraîner à cette place.
Merci Line pour votre avis! N+
Fantastic experience: Super gym,, personnel accueillant e,disponible et toujours agréable !!! Équipement complet !!!! Vestiaire impeccable !!!
Merci Eric pour ce superbe avis! :) N+
Positive experience: Très satisfait de mon expérience jusqu'à présent. L'endroit est toujours propre et il n'y a pas beacoup de gens. Le personnel est gentil et toujours souriant. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la machine de legs extention et d'autres machines très anciennes et qui ont besoin d'être remplacés.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires. Nous sommes toujours à l'écoute de nos membres afin d'améliorer en continue leur expérience dans nos installations. N'hésitez pas à nous écrire au [email protected] pour tous autres commentaires et/ou suggestions. Merci :) N+
Negative experience: On ne peut pas transferer reste d abonnement et on ne peut annuler pensez y vraiment avant de Jeter votre argent par les Fenetres 1 an de contrat cest quand meme dans les 5 600 $ pour réaliser que c est pas fait pour toi le gym déçu vraiment de les avoir choisis les gyms moins chers auraient étaient moins chers quand on est pas sur d y aller regulierement
Bonjour Carol, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre expérience. Sachez que nous recommandons toujours à nos clients qui sont indécis ou qui souhaitent tout simplement essayer plus longtemps nos installations de prendre un abonnement court terme ou de prendre des cartes FLEX, de cette façon, vous pouvez décider ensuite si vous souhaitez vraiment vous engager pour une année. N’hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle si vous le souhaitez afin de nous fournir tout autre détail sur votre insatisfaction au [email protected]. Bonne journée, N+
Negative experience: Ils ne marquent leur horaire nul part pendant le temps des fêtes… en plus qu’il ai souvent fermé se qui ne donne vraiment pas envie de continuer avec ce gym..
Bonjour Maety, Nous sommes surpris d’une telle évaluation. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Notez que l'horaire des fêtes était affiché dans chacune de nos succursales et il passait aussi sur nos écrans géants NEO. L'horaire avait aussi été envoyé dans notre infolettre de décembre et il était régulièrement publié sur nos réseaux sociaux. N’hésitez pas à nous écrire au [email protected] pour tout autre commentaire ou question. Merci et au plaisir, N+
Fantastic experience: Tres bonne ambiance et environnement !
Merci Mélanie pour votre avis! N+
Fantastic experience: Bonne ambiance, excellente accueille, Bravo
Merci Lucie pour ce bel avis! N+
Fantastic experience: Super ambiance et bel équipe!
Merci Thi pour votre avis! N+
Fantastic experience: Bel accueil et bonne ambiance.
Merci Christine pour votre avis! N+
Fantastic experience: Super équipe et ambiance très agréable!
Merci Christine pour votre avis! N+
Fantastic experience: Meilleure salle de gym a ste-esutache. Bonne acceuil, ambience excellente et personnel très compétent
Merci Jean-François pour votre excellent avis! :) N+
Fantastic experience: Un endroit très agréable pour s’entraîner. Bien éclairé du aux grandes vitres qui laissent entré la lumière. Accueil chaleureux, belle équipe d’entraîneurs personnels et une grande variété de cours dispensés.
Merci Naty pour vos beaux mots! :) N+
Fantastic experience: Une belle équipe professionnelle!! Beau gym très propre! :)
Merci Martine pour votre avis! :) N+
Fantastic experience: Excellente ambiance!
Merci pour votre commentaire! :) N+
Fantastic experience: Peu achalandé, employés respectueux et il est maintenant possible d'obtenir des serviettes :)
Merci Samuel pour votre avis! N+
Fantastic experience: Belle ambiance!
Merci Martin pour votre avis! N+
Fantastic experience: very good gym! nice personel
Thank you Mayani for your review! :) N+
Fantastic experience: Très beau gym, avec beaucoup de choix de machines!
Merci Esther pour votre avis! :) N+
Fantastic experience: Super équipe, super ambiance!!
Merci pour votre avis, très apprécié! :) N+
Fantastic experience: Ambiance formidable!
Merci Joseph pour votre commentaire! N+
Fantastic experience: Super belle ambiance et service A1!
Merci Geneviève pour votre avis, très apprécié! :) N+
Fantastic experience: Très belle ambiance
Merci pour votre avis Philippe! N+
Fantastic experience: Super centre d’entraînement! J’adore l’accueil et surtout la disponibilité des employés
Merci Myriam pour votre avis! N+
Fantastic experience: Peu achalandé
Merci Samuel pour votre avis! :) N+
Fantastic experience: Équipe de professionnels incroyable
Merci Audrey pour votre avis! N+
Negative experience: Les responsables de cette salle ne se préoccupent guère de la sécurité de leurs clients. Malgré mes signalements concernant un aménagement qui pourrait provoquer un accident, ils n'ont même pas levé le petit doigt pour améliorer la situation. Je quitterai cette salle une fois mon abonnement arrivera à terme.
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. La satisfaction de notre clientèle fait partie de nos priorités ainsi que leur sécurité, bien évidemment. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin qu'un responsable puisse communiquer avec vous pour discuter de la situation. Merci d'avoir porté cette situation à notre attention, N+
Fantastic experience: La possibilité d'aller dans tous les Nautilus du Québec avec l'abonnement Boomerang est très pratique! C'est un abonnement rentable pour le client et bien évidemment motivant! La ristourne appliquée lors de nos visites, discipline les détenteurs de cet abonnement, moi la première. C'est réellement dans le top des gyms de la province. Le service en succursale est également excellent.
Merci Marie-Pier pour vos beaux mots, très apprécié! :) N+
Negative experience: Plusieurs problème avec mon abonnement et il refuse de corrigé la situation, suite a la fermeture d'une de leur succursale je dois aller 2x plus loin mais il ne veule pas résilié mon contrat donc je dois payer 50$ par mois pour un Gym qui est a 30 min de chez moi.
Bonjour Juelz, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. La satisfaction de notre clientèle fait partie de nos priorités. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] afin qu'un responsable puisse communiquer avec vous pour discuter de la situation. N+
Fantastic experience: Des gens très dévoués, professionnels et attachants! Toujours là pour aider et donner des conseils de qualité, en plus des services offerts qui sont adaptés à tous!
Merci Marie-Pierre pour ce bel avis! N+
Fantastic experience: Très bon service. Bonne disponibilité des appareils. Très propre.
Merci Carolyne pour votre excellent avis! C'est très apprécié. :)
Fantastic experience: Super accueil, personnel professionnel.
Merci Caroline pour votre excellent avis. C'est très apprécié!
Positive experience: Very clean
Thank you Facile for your excellent review!
Fantastic experience: Great well maintained and strict on it's policies gym. Firstly is the cleanliness, everyone is expected to bring a towel and supplies are provided to wipe down machines and from what I've seen everyone who goes here appreciates the cleanliness and thus maintains the gym. No sloppy shenanigans of your typical 24/7 unmanned gyms. Staff are knowledgable and courteous as well as guiding you through the setup process with no hassle at all if you decided to only come in to see what they had to offer. Many services are provided from classes which seem to be the most popular as well as body composition and introductory courses to weightlifting or bodybuilding. Essentially your goals are their goals. Now some have their chagrins about the pricing and I'll get into more below but the gym is large and the patrons sparse, the upkeep to having a gym to yourself is a higher price. The place is kept immaculate, the equipment plentiful, equipment variety perfect for those looking to vary their routine and most importantly to myself the space between equipment is ideal. For someone who has a mobility issue and uses weight work as exercise as well as compensation for otherwise having to use a crutch 99% of the time outside the gym. Knowing you're not constantly bumping into people or lining up for a machine is great. Not to mention the breadth of exercise equipment means you'll never be at a lost if you require a substitutional exercise due to ROM/Pain or restrictional reasons. Happy to recommend to those who actively need a gym and exercise is a passion.
Thank you Phillips for your awesome review! Super appreciated. :)
Fantastic experience: Friendly helpful staff, lots of equipment well maintained nice and clean place good AC in the summer and nice and warm in the freezing winter!! Overall great gym!
Thank you Sheldon for your review, we really appreciate it!:)
Fantastic experience: Excellente salle de sport. Staff toujours aimable!
Merci Marc!
Fantastic experience: Service professionnel, très beau centre, personnel qualifié. A1
Merci JS!
Fantastic experience: Meilleur gym des Laurentides
Merci Chantal!
Fantastic experience: Personnel extraordinaire.bel ambiance
Merci Julie!
Fantastic experience: Great atmosphere
Dear Mrs. Staton, Thank you for your great comment!
Negative experience: Ils posent des questions pour vous vendre des forfaits complémentaire et ainsi vous manipuler l'or de l'abonnement. La question qui m'a vraiment fait sursauté: "À combien estimez-vous votre santé?".
Bonjour Charles, nous sommes désolés de l'inconvénient que cette question a pu vous poser. Elle vous est posée dans le seul but de savoir où vous vous situez par rapport à votre santé et non afin de vous vendre d'avantage de forfaits.
Fantastic experience: Love it
Thank you Annie!
Fantastic experience: Je m’entraîne la et le staff son sympathique
Merci Dominic! :)
Fantastic experience: Généralement peu achalandé, pas d'attente pour les tapis roulant et autres machines cardio. Vestiaires propres et bel environnement. Beaucoup de cours de groupe offert gratuitement avec l'abonnement et sans inscription obligatoire.
Merci Geneviève pour votre avis!
Fantastic experience: Équipements bien entretenu, excellents entraîneurs super cours en groupe
Fantastic experience: Bel endroit pour l'entrainement
Fantastic experience: Entraîneurs gentils, machines libres
Fantastic experience: Bonne clientèle, toujours propre. Toujours de la place et jamais bondé
Fantastic experience: Personnel ultra compétent
Fantastic experience: Grande salle bien éclairée, bien équipée, bien aérée. La clientèle est respectueuse.
Fantastic experience: Belle place propre avec un super bon service et jamais trop achalandé
Fantastic experience: Pour avoir été a plusieurs Gym, c'est la meilleure place Une équipe d'enfer et toujours courtois En plus ils font des appels téléphonique pour vous faire rappeler votre RDV
Merci Sebastien pour votre commentaire! :)
Positive experience: J'aimerais bien que vous soyez ouvert jusqu'à 23h la semaine.
Bonjour Charles, D’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre insatisfaction pour les heures. Nous sommes évidemment soucieux de satisfaire à notre clientèle et c’est avec des demandes concrètes, comme la vôtre, que nous pouvons réajuster le tir. Il faut toutefois comprendre que les heures d’ouverture ont été établies selon le niveau d’achalandage des différentes succursales. Malgré tout, sachez que nous allons acheminer votre demande dès maintenant à la succursale afin qu’elle soit considérée sérieusement.
Negative experience: Petit
Merci Jean-Sébastien pour votre avis.
Positive experience: Beau gym. Belle ambiance.
Merci Annie!
Positive experience: Propre et agréable. Devrait avoir des serviettes jetables pour nettoyer les appareils...
Merci Raphael pour votre conseil, nous en prenons note!
Positive experience: Is clean, have the essentials.
Positive experience: Trop cher
Positive experience: Très beau gym, très propre. Une étoile de moins.....pas de vélo de spinning.
Fantastic experience: My Fav Nautilus so far
Fantastic experience: J'ai eu un bon prix qui comprends 1 an d'entrainement et entraineur privé. J'ai vraiment était servi professionnellement et on ma expliqué vraiment tout sur le gym et les réglements.
Fantastic experience: Friendly staff, clean and well ventilated.
Thank you for your review! N+
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